Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sandalyelerim Kırıldı, Turkuaz Mobilya’dan Destek Alamıyorum

profile
09 Şubat 15:01
294

Antalya Evim Turkuaz Mobilya’dan 17.12.2023 tarihinde peşin olarak 33.000 TL ödeyip Fuart Dora yemek odası takımı satın aldım ve ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Kullanım sırasında sandalyelerin bacaklarında problem oluştu ve bir sandalyenin bacağı tamamen kırıldı.

22 Ocak tarihinde 0507********00 numaralı WhatsApp hattına sandalyenin durumunu gösteren bir video göndererek durumu bildirdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Her sorduğumda “fabrikadan haber bekliyoruz” denildi, artık mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. Üstelik garanti süresinin bitmesinden hemen sonra ikinci bir sandalyede de aynı problem ortaya çıktı.

Sandalyelerin bacaklarında yaşanan bu sorunların kullanıcı kaynaklı değil, ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sandalyelerimin ücretsiz olarak tamir edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Alışverişinde Hayal Kırıklığı

profile
03 Ekim 2024 22:24
2.709
Mobilya Alışverişinde Hayal Kırıklığı
Mobilya Alışverişinde Hayal Kırıklığı
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Evim Turkuaz Mobilya: Bitmeyen Teknik Servis Ve Sevkiyat Sorunu

profile
19 Temmuz 2024 00:03
3.189
Antalya Evim Turkuaz Mobilya: Bitmeyen Teknik Servis Ve Sevkiyat Sorunu
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Evim Turkuaz Mobilyanın Ayıplı Kusurlu Mobilyasını İade Almaması.

profile
30 Nisan 2024 00:17
3.428
Evim Turkuaz Mobilyanın Ayıplı Kusurlu Mobilyasını İade Almaması.
Evim Turkuaz Mobilyanın Ayıplı Kusurlu Mobilyasını İade Almaması.
Evim Turkuaz Mobilyanın Ayıplı Kusurlu Mobilyasını İade Almaması.
Evim Turkuaz Mobilyanın Ayıplı Kusurlu Mobilyasını İade Almaması.
+4
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Destek Eksikliği Ve Yedek Parça Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 14:51
1.274
Garanti Sonrası Destek Eksikliği Ve Yedek Parça Sorunu
garanti-sonrasi-destek-eksikligi-ve-yedek-parca-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz