to read complaints and reviews, or file yours. 
Samet a. Ş. Markalı mutfak dolaplarımızın ray sisteminde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Eve taşındıktan yaklaşık 6 ay sonra mutfak dolaplarını açtığımızda kapak havada durmamaya, aniden aşağı düşmeye başladı. Beş dolabın tamamını açtığımızda kapaklarını kafamızla tutmak zorunda kalıyoruz.
Evde kiracı olarak oturuyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından bizi çok rahatsız ediyor. Şu ana kadar firma ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu problemi artık yazmak zorunda kaldım.
Samet a. Ş.’den, mutfak dolaplarındaki ray sisteminin ücretsiz olarak kontrol edilmesini ve gerekli ise ücretsiz onarım ya da parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Hem bizim güvenliğimiz hem de ürünlerinin arkasında durmaları adına bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800524807 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Samet a. Ş. Ye hızlı geri dönüş ve yardımları için teşekkür ederim.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
Yeni aldığım evde mutfakta kullanılan Samet marka mutfak dolaplarından birinin kapakları açıldığında sabit durmuyor, aşağıya doğru kayarak kapanma eğilimine giriyor. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Sorunla ilg...
Samet a. Ş. Markalı frenli çekmece raylarının tırnakları mutfak dolabımda zaman içinde tek tek kırılmış durumda. Temizlik yaparken çekmeceleri çıkardığımda tırnakların neredeyse hepsinin kırıldığını fark ettim. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum ve artık çekmeceleri sağlıklı kullanamaz hale geldim...
Yorumlar