Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çekmece Raylı Frenleme Sisteminin Yedek Parça Talebi

Çekmece Raylı Frenleme Sisteminin Yedek Parça Talebi
19
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendiler ürünü ücretsiz bir şekilde gönderim sağladılar”

S**** marka Smart model çekmece raylı frenleme sistemini uzun süredir kullanıyorum. Çekmecemde yer alan frenleme sisteminin tırnağı kırıldığı için şu anda çekmecem frenleme yapmıyor ve kendi kendine açılıyor. Bu parça piyasada yedek olarak bulunmadığı için sorunu gideremiyorum.

S****’ten, görselini de paylaştığım bu kırılan tırnak için uygun yedek parçanın temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünün modeli belli olduğu için, bu parçanın nasıl ve nereden temin edilebileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme ve mümkünse doğrudan parça gönderimi bekliyorum.

16 Temmuz 08:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım Ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K. Kolunsağ

24 Temmuz 09:50

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800585055 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Abdullah
27 Temmuz 19:34

Hemen ilgilendiler ürünü ücretsiz bir şekilde gönderim sağladılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekmece Rayı Yedek Parça Talebi

94

"Samet a. Ş firması, kırılan parçanın yenilerini adresime ücretsiz kargo ile gönderdi. Sorunuma kısa sürede çözüm ürettikleri için çok teşekkür ediyorum. Malına sahip çıkmak bu olsa gerek."

Çekmece Rayı Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Frenli çekmece ray sisteminde yedek parça temini talebi

179

"Başta şikayetimizle ilgilenen Nuh Ayten Bey olmak üzere tüm Samet aş. Destek ekibine teşekkür ederim. İhtiyacım olan yedek parça hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı ve sorunum tamamen giderildi. Gösterdiğiniz ilgi ve sunduğunuz kaliteli destek için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Frenli çekmece ray sisteminde yedek parça temini talebi
Çözüldü

Frenli Çekmece Raylarındaki Kırık Tırnaklar İçin Yedek Parça Talebi

78

"Merhaba Çarşamba günü durum ile alakalı şikayetim yayımlandı, aynı gün iletişime geçildi ve bugün parçalar fazlasıyla tarafına ulaştı ve hiçbir ücrette talep edilmedi. Samet a. Ş den Nuh beyin ilgisi için de teşekkür ederim. Bu zamanda işini ciddiye alıp sattığı ürünün ya da hizmetin arkasında duran firmaların var olması beni mutlu etti. Teşekkürler Samet a. Ş teşekkürler Nuh Bey."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet