to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım mutfak dolabımda bulunan Samet marka 500 n d1 model gazlı amortisör arızalandı ve dolap kapağı ...şu anda işlevini yerine getiremiyor. Üzerinde “Açmayınız, yüksek basınç” uyarısı bulunan bu amortisörün aynısını bulamadığım için dolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşı
"Nuh ayten beye ve samet AŞ'ye hızlı dönüş ve yedek parça temini konusunda yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Markalarının arkalarında durmaları memnuniyet verici"
"Sayın, Nuh Ayten beye teşekkür ederim. Hemen ilgilenip ilgili parçaları tarafıma gönderdi."
"Çözüm odaklı firmalar her zaman büyüyecektir, firmaya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Kısa süre içinde iletişime geçtiler. Ürün tarafıma gönderildi. Çok teşekkür ediyorum. Henüz elime geçmedi ama bir sıkıntı olacağını düşünmüyorum"
"Firmadan Nuh Bey hemen dönüş yaptı. İlginiz için teşekkür ederim."
İstanbul’da bulunan Samet a Ş’den 2019 Aralık ayında satın aldığım gardırobun kapak ray sistemi 2026 yılında kırıldı ve ...kapak normal şekilde açılıp kapanamaz hale geldi. Ray mekanizmasının parçası bozulduğu için gardırobu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Piyasada ve parça satışı yapan yerlerde
"En kısa sürede ürün elime geçti mağduriyetim halloldu üstelik kendileri tarafından ücretsiz bir şekilde elime ulaştırıldı teşekkür ediyorum ilgileri için 🙏"
"Hemen ilgilendiler ürünü ücretsiz bir şekilde gönderim sağladılar"
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum. Hemen sorunu çözmek için bulamadığım parçayı kargo yaptılar. Samet menteşe yetkilerine tekrar teşekkürler"
"Türkiye de böyle bir şeye denk gelmedim ben. Helal olsun. O parçaları gönderdiler hem de eksik olanları söyledik 2 defa gönderim yaptılar. Ülkemizde biz böyle şeylere gerçekten alışkın değiliz. İlla uğraşacağız, stres olacağız. Ama bu firma direk iletişime geçti ve gönderdi. Gerçekten helal olsun. Tebrik ediyorum."
"Mağduriyetimin giderilmesi ve hızlı ilginiz için teşekkür ederim."
"Marka çok ilgili parça tedariki hızlıca yapıldı. Teşekkürler"
"Firma çok hızlı bir şekilde iletişime geçip mağduriyetimi giderdi. Gerçekten çok teşekkür ederim 🙏"
Mutfak dolabımda kullanılan Samet Dualift marka dolap pistonu bozuldu ve yaklaşık bir yıldır aynı marka ve modele sahip ...uyumlu bir yedek piston bulamıyorum. Çevremdeki yapı marketlere ve satış noktalarına baktığımda da ürüne ulaşamadım. Samet Dualift dolap pistonunun birebir uyumlu yeni parçasını t
"Çok teşekkürler yeni ürünler geldi yedek de göndermişler teşekkür ederim"
"Yedek parçalar elime ulaştı. Yedek parça çok fazlaca gönderilmiş. Kullanıldıkça kırılabilecek veya yerinden çıkabilecek bir parça. Mağduriyet firma tarafından giderildiği için çok teşekkür ediyorum."
S**** marka teleskopik çekmece raylarında yer alan tetik parçası kırıldığı ...için çekmecem sorunlu çalışmaktadır. Bir çekmeceye ait olan iki adet küçük
"Firma gerçekten malının arkasında, sıkıntılı parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ülkemizde böyle kaliteli hizmet veren yerli firmalara çok ihtiyaç var. Firma yetkililerine teşekkür ederim."
"Teşekkürler ürün elime ulaştı"
"İlgi alakanızdan dolayı sizlere teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi konusunda hızlı aksiyon almanız ve ekibinizin güler yüzlü davranması taktire şayan. Çalışmalarınız da başarılar dilerim."
"Ürün kargoya verildi, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Ücretli alacağımı söylediğim halde çok kısa sürede parçalarım ücretsiz temin edildi. Firmaya ve ilgili Nuh beye teşekkür ederim."
Samet A.Ş. markasına ait duolift sistemini yaklaşık 8 yıldır mutfak dolabım...da kullanıyorum. Son dönemde pistondan kaynaklı olarak dolap kapağı artık k
"Benimki şikayet değil talepti. İsteğimi yerine getirdiler kendilerine teşekkür ediyorum"
Samet marka mutfak tezgah altı çekmece raylarını yaklaşık yedi yıldır kulla...nıyorum. Üç çekmecemdeki rayların kilit tırnakları kırıldığı için çekmecele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
