Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Frenli çekmece ray sisteminde yedek parça temini talebi

Frenli çekmece ray sisteminde yedek parça temini talebi
6 Mart 13:22173
Salim'in Teşekkür Mesajı
Başta şikayetimizle ilgilenen Nuh Ayten Bey olmak üzere tüm Samet aş. Destek ekibine teşekkür ederim. İhtiyacım olan yedek parça hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı ve sorunum tamamen giderildi. Gösterdiğiniz ilgi ve sunduğunuz kaliteli destek için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.

S**** marka frenli çekmece ray sistemlerinde fren arızası yaşıyorum. Mutfak çekmecelerimde kullandığım bu rayların fren mekanizması bozulduğu için çekmeceleri artık tam fonksiyonlu şekilde kullanamıyorum.

Arızalı parçanın yedeğini temin etmek için araştırma yaptığımda, hiçbir yerde bu ürüne uygun yedek parçayı bulamadım. Toplamda 3 çift (6 adet) görselde paylaşmış olduğum ray fren mekanizmasına ihtiyacım bulunuyor.

S**** AŞ'nin, kullandığım frenli ray sistemine uygun yedek parçaların temini konusunda bana yardımcı olmasını ve gerekli yönlendirmeyi yaparak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

6 Mart 16:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

10 Mart 16:04

Ürün 1Z1E02506800542181 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Salim
13 Mart 14:18

Başta şikayetimizle ilgilenen Nuh Ayten Bey olmak üzere tüm Samet aş. Destek ekibine teşekkür ederim. İhtiyacım olan yedek parça hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı ve sorunum tamamen giderildi. Gösterdiğiniz ilgi ve sunduğunuz kaliteli destek için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi

27 Şubat 23:20180

"Tüm Samet a. Ş çalışanlarına ve Nuh Ayten beye teşekkür ederim. Göndermiş olduğunuz parçalar elime ulaştı. Fazlasıyla sorunumu giderdiniz. Çalışmalarınızın ve başarınızın devamını dilerim. Tüm bu duyarlı davranışınızdan ve desteğinizden dolayı sizlere teşekkür ederim. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
5
Çözüldü

Samet A.Ş Mutfak Çekmece Rayı Fren Tırnağı Sorunu

10 Nisan 2024 23:38526

"İki gün içinde talep ettiğim parçadan fazla fazla gönderdiler. Çok teşekkür ederim uzun zamandır böyle malının arkasında duran bir firma görmemiştim her şey için tekrar teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samet A. Ş Yedek Parça Temini

Samet A. Ş YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Rıza
Samet A. Ş Dolap Kapısı Kapanmıyor

Samet A. Ş DolapKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Samet A. Ş Piston Sorunu!

Samet A. Ş PistonSorunu!

Profil fotoğrafı
Çevik
Samet A. Ş Multilift Piston Sorunu

Samet A. ŞMultilift Piston Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra