Samair Otobüsü Durakta Durmadı, 600 TL Taksi Masrafı

19.06.2026 tarihinde saat 10.45’te Pelitköy durağından OMÜ – Çarşamba Havaalanı yönüne giden Samair otobüsüne rezervasyonum vardı. Mesajda da belirtildiği gibi tam saatinde durakta hazır bulundum, 10.45 itibarıyla duraktaydım. Otobüs ise yaklaşık 10.50 civarında durağa geldi, ancak el kaldırmama rağmen hiç durmadan devam etti.

Hemen Samair’i aradığımda, önce beklememi istediler ve şoförle görüştüler. Sonrasında bana, şoförün durakta kimseyi görmediğini, buna rağmen korna çaldığını ve sonra gittiğini söyledikleri iletildi. Oysa ben zaten duraktaydım ve otobüs kesinlikle korna çalmadı. Buna rağmen bana, otobüsün geri dönemeyeceği, taksiye binip otobüsü yakalamam gerektiği söylendi.

Bu nedenle havaalanına yetişebilmek için mecburen taksiye bindim ve yaklaşık 600 TL ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir kart okutmam ya da ödeme yapmamış olsam da, rezervasyon yaptırmış, verilen saate göre durakta zamanında bulunmuş ve buna rağmen mağdur olmuş bir yolcu olarak, bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.

Samair’in, yaşanan bu mağduriyet nedeniyle bir sonraki seferimde ücretsiz biniş hakkı tanımasını ve şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.