Salty People İade Sorunu Hakkında


Salty People’dan satın aldığım bikini ürününün bedeni uymadığı için, iade şartlarına uygun şekilde ürünü Yurtiçi Kargo ile, firmanın belirttiği iade kodunu kullanarak gönderdim. Kargo firması tarafından ürünün firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, Salty People tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram: 5805. Ücret iadesiyle ilgili sürecin başlatılması ve tarafıma bilgi verilmesi için firmaya mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


28 Ağustos’ta Salty People’ın kendi web sitesinden iki adet bikini takımı sipariş ettim (Order #5422). Siparişim 4 Eylül’de teslim edildi. Ürünlerden birinin bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü gönderdikleri poşetin açılması durumunda iade kabu...

22 Eylül tarihinde Salty People adlı siteden aldığım ürünleri, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, firmanın verdiği Yurtiçi Kargo iade koduyla gönderdim. İademin ellerine ulaştığını sistemden takip ettim. Toplam 6.770 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödemiştim (Sipariş No: 5815). İade sürec...
Yorumlar