Saloni Avcılar Mağazasında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik



Saloni Avcılar mağazasından salon takımı aldık. 2 ay önce ödemesini yaptığımız ürüne arayıp yapmadınız diye kavga edercesine konuşuyorlar. Sonrasında pardon ödeme yapılmış deniliyor. Aldığım koltuk takımı büzük büzük, TV ünitesinde siyah kalemle boyanmış gibi. 8 adet yastık gelecekti, 4 tane geldi. Hep bir sorun ve karşınızda muhatap yok.
Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.


















