Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saloni 1 Haftadır Paramızı İade Etmiyor

2 Mayıs 2024 12:092.375
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünlerini sonuna kadar öneririm. Teşekkürler...”

Saloni Mobilya'dan yatak, baza ve başlık aldık. Bizim istediğimiz süre içinde gelemeyeceği belirtildi. İptal edilerek para iadesi yapılmasını talep ettik ancak 1 haftadır herhangi bir para iadesi gerçekleştirilmiyor. Geri dönüş ve bilgi de verilmiyor. Şu an ne paramız iade edildi ne de yatağımız var.

2 Mayıs 2024 13:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

Rabia
12 Ağustos 2024 14:09

Ürünlerini sonuna kadar öneririm. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor

26 Haziran 2025 12:09955

Yatak, baza ve başlık siparişi verdim. 45 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Aradığımda son 20 gündür yatağın üret...

Konfor Mobilya Yatak Siparişim Gelmedi

7 Ağustos 2024 23:301.082

Yaklaşık 1 ay önce yatak siparişi vermiştik, 1 hafta sonra da yatak yapıldı teslimatı yapılacak diye haber aldık ama son...

Konfor Mobilya Konfor Yatakları Pişmanlıktır,

14 Haziran 2024 16:35802

Konfor Mobilya'dan 3 Mayıs'ta, 4-5 hafta sonrasına teslim sözüyle yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ancak 7 hafta g...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2024 12:191.329

Ayın 13'ünde ödemesini yapıp baza ve yatak aldım ancak 1 haftadır her gün aramama rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağdur ...

Konfor Mobilya R E Z A L E T

13 Haziran 2024 20:17852

İyi günler, öncelikle Konfor'dan yatak, baza ve başlık aldık. 43 gün boyunca bizi oyaladılar. Fabrika üretim yapıyor, fa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloni Mobilya En Kısa Sürede Telafi Edilmesi Gerekmektedir

Saloni Mobilya EnKısa Sürede Telafi Edilmesi Gerekmektedir

Profil fotoğrafı
Sermin
Saloni Mobilya Hatalı Ürün Teslimi

Saloni MobilyaHatalı Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Hasan
İnegöl Saloni Pişmanlık

İnegöl SaloniPişmanlık

Profil fotoğrafı
Funda
Saloni Mobilya Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Saloni MobilyaMağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Kenan
Saloni Berjer Ayak Sorunu

Saloni BerjerAyak Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Saloni Mobilya Koltuğumun Yarısı Çöktü

Saloni MobilyaKoltuğumun Yarısı Çöktü

Profil fotoğrafı
İbrahim