
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

2024 model Salcano Nova 125 motosikletimi Antalya’da kullanıyorum. Aracı sa...tın aldığım dönemde Antalya’da yetkili servis bulunmadığı için zaten mağdur
Salcano markasından internet üzerinden yetkili satıcı aracılığıyla bir bisiklet satın aldım. Ürünle birlikte, Türkiye’ni...n her Salcano yetkili servisinde ücretsiz kurulum yapılabileceği yazan bir kurulum kuponu verildi ve bu, ürünün bir parçası olarak taahhüt edildi. 28.04.2026 tarihinde Antalya/Ala

Geçtiğimiz yıl iş arkadaşımdan 2. El olarak Salcano Cappadocia 1 elektrik destekli bisiklet satın aldım. Bisikleti 2025 ...Nisan ayında aldıktan sonra kullanmaya başladıktan yaklaşık 3-4 ay sonra elektrik destek sisteminde sorun yaşamaya başladım. Normalde pedalı çevirmeye başladığımda motor devreye gi

Hepsiburada üzerinden Serdar Bisiklet adlı satıcıdan Salcano Hector 24 jant bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 42...3 380 666 1, sipariş tarihim 26.03.2026’dır. Ürünle ilgili olarak garanti kapsamının geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği özellikle belir

Salcano marka yeni aldığım bisikletimin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün yetkili servis tarafından ücr...etsiz kurulacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Muğla ili Dalaman ilçesindeki kurulum için benden 400 TL kurulum ücreti talep edildi. 26 Mart 2026 tarihinde bu durumla karşılaşt
06.08.2025 tarihinde Salcano Marina w elektrikli bisiklet satın aldım ve montajını İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili s...erviste yaptırdım. Kısa süre kullanmama rağmen batarya tam dolu iken yolda birden bire boşaldı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj olmadı. Sorunla ilgili olarak görünen tüm ye

Hepsiburada üzerinden Salcano Lion model bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerine basıldığı için... arka vites aktarıcı kısmı yamuk haldeydi. Bisikleti yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak kısa süre sonra arka vites aktarıcı seyir halin


Sahibi olduğum Salcano Capadocia 1 model elektrikli bisikletim, yaklaşık 3 yıllık kullanım sonrasında arıza yaptı. 10.01....2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Limon Bisiklet'in yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda arızanın pedal sensöründen kaynaklandığı tespit edildi. Yetkili serv

Salcano marka 20 jant bir bisiklet satın aldık. Bisikletin kutusunun üzerinde “ücretsiz ilk kurulum” ibaresi bulunmasına... rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz. Samsun İlkadım ilçesinde bulunan yetkili bayi Atlı Bisiklet’i aradığımda, ilk kurulumu ücretli yaptıklarını söylediler. Kutu üzerinde ücrets

Salcano markasına ait Astro 100 model motosiklet sahibiyim ve yaklaşık 1 aydır ana firmaya hiçbir telefon hattından ulaş...amıyorum. Firmanın hiçbir departmanı telefona cevap vermiyor, bu nedenle motosikletimle ilgili hiçbir konuda iletişim kuramıyorum. Motosikletim için yedek parça temin etmem gereki

"Salcano'yu bugün tekrar aradım. Müdür bey ile görüştüm sağ olun mağduriyetimi çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
04.11.2025 tarihinde internet üzerinden Salcano Hector 20 jant bisiklet sip...arişi verdim, ürünüm 08.11.2025’te teslim edilecek. Ürünün garantisinin baş

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salcano SLCN400 model bisikletin, garanti kapsamında kalabil...mesi için yetkili servis tarafından kurulması gerektiği belirtilmişti. Ürünün kutusunda da kurulumun ücretsiz yapılacağı açıkça yazıyordu ve buna dair elimde belge bulunmaktadır.

Adana'nın Seyhan ilçesinde bulunan Gizerler mağazasından yakın zamanda oğluma Salcano NG650 modeli bir bisiklet satın al...dım (taksitleri hâlâ devam ediyor). Bisikletin alüminyumdan üretilen vites mekanizması, görsellerde görüldüğü gibi ortadan ikiye ayrıldı. Bu nedenle Gizerler Salcano yetkili servis




3 ayın 25'i 2025 tarihinde, görselde de belirttiğim gibi, katlanabilir Salcano marka bisiklet aldım. Aldığımdan beri ufa...k tefek sorunları vardı, küçük miktarlarda para ödeyerek bu sorunları giderdim. Fakat zamanla daha büyük sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Örneğin, pedalındaki gevşeklik nedeniyle d

Salcano bisiklet servisiyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurulum kuponum olmasına rağmen benden ücret talep edild...i. Ayrıca yaşadığım ilde yetkili servis bulunmadığını öğrendim. Servisi aradığımda, bayi olduklarını ve satmadıkları bisikletin servisini yapamayacaklarını belirttiler. Oysa intern
Öncelikle merhabalar. 2 hafta kadar önce, ülkemizde yoğun olarak tercih edilen bir e-ticaret firması üzerinden internet ...alışverişi yaparak Salcano Astro marka/model bir bisiklet satın aldım. 2 gün önce, yaşadığım şehir olan Sinop'ta markanın servisi olan Gönenç Ticaret (Adres: Meydan Kapı Mah. Meyda

Salcano bisiklet alacaklar dikkat. Her ilde servisleri yok. Torunlarım için internetten iki tane Salcano bisiklet aldım.... Montajı için yetkili servis sormak amacıyla çağrı merkezini aradım. A*** Hanım ve A** Bey adında iki farklı kişiyle görüştüm. Özet olarak servis olup olmadığını satın almadan önce

13 Ocak'ta N11'den sipariş ettiğim Salcano bisikletim 17 Ocak 2025 tarihinde bana geldi. Ben de kutuyu açıp içine baktım..., doğru bisiklet mi, bir sıkıntı var mı diye. Ama üzerinde kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği yazdığı için hiç dokunmadım ve yetkili bayiye gittim. Oradaki beyefendiler, k


Ürünümü 29 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden H**** K***** Dayanıklı Tüketim Malları San. ve T...ic. A.Ş. firmasından satın aldım. Ürünüm yani B*******, 4 Temmuz 2024 tarihinde teslim edildi ve 6 Temmuz tarihinde ücretsiz montajı için Çorlu yetkili servisi olan M**** B*******'

N11 e-ticaret sitesi üzerinden Salcano yetkili bayii Güler Bisiklet'ten 1 adet Salcano Hector MD 26 jant dağ bisikleti a...ldım. 09/09/2024 tarihinde aldığımız gibi kutusunda yetkili servis Kent Ticaret'e gittim. Kurulumunu yaparken ön vitesin arızalı olduğunu söyledi ve faturası geldiğinde fabrikayı a

Salcano City Wind bisikletimi 2023 Mayıs ayında satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ağız t...adıyla 2 ay binemeden pedal yanındaki vites kutusu arıza verdi. Bunun üzerine servise götürdüğümde parçanın arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Merkezden parça siparişi
Bundan yaklaşık 2 ay önce Salcano bisiklet aldım ve 3. ayında vitesi kırıldı. Yetkili servise götürdüm, vites değişecek ...dediler. Garantisi olduğuna rağmen garanti kapsamında değil dediler. Ücret talep ettiler. Yaptırdım, 1 hafta sonra 2. kez kırıldı. Bu sefer ürünün değişimini istiyorum. Acil yardım