İade Kargo Ücreti Çifte Kesildi, Para İadesi Eksik

İnternet sitesinden Saklıbutik mağazasından 2 adet ürün aldım. Aldığım ürünler bedenime uymadı, ben de iade etmek istedim. Fakat bana, indirimdeki ürünlerin iade edilemeyeceği söylendi. Kendi sitelerindeki iade politikasında bu belirtilmemiş olmasına rağmen, ısrarla beni değişime zorladılar. Sitede,...

Elif Özbey Butik’ten internet üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim. Siparişi oluştururken kargo ücreti ödedim, iade yaparken de tekrar kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu ikinci kargo ücreti iade tutarımdan kesildi. Ayrıca ürünlerin kargo boyutu ...

Mazibutik sitesinden Mart ayı içinde iki kez elbise alışverişi yaptım ve her iki siparişi de iade olarak geri gönderdim. Alışverişi yaparken sitede açıkça “iade kargo ücreti Mazibutik’e aittir” ifadesi yazdığı için, iade sürecinde herhangi bir kargo veya kesinti olmayacağını düşünerek güvenle sipari...

Saklı Butik’ten kredi kartımla toplam 1.150 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı; ancak tarafıma yanlış elbise gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, araya bayram girdiği için 23 Mart’ta kargoya verirsem iade alabileceklerini özellikle belirttiler. ...

25 Ağustos’ta Saklıbutik.com’dan üç elbise siparişi verdim, toplamda 2.077 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Siparişim 28 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak elbiselerden biri, ürün açıklamasında belirtilen ölçülere kesinlikle uymuyordu ve boyu oldukça kısaydı. 155 cm üstündeki birinin rahatça kullanamayac...