to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sürekli Oyalıyor, Hakkım Olan İadem Yapılmıyor!
Saindbrand adlı butik siteden çarşamba günü teslim aldığım bir baggy jean pantolon satın aldım. Ürüne 770 TL fiyat üzerinden indirim yapılmıştı ve yaklaşık 660 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ürünü denediğimde bedeni küçük geldiği için, sitede yer alan sözleşmede de açıkça belirtilen iade hakkımı kullanmak istedim.
İade süreci için benden istenen iade kodunu almak amacıyla Saindbrand ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Yaklaşık iki gündür yazışıyoruz ve her seferinde “iade kodu vereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir kod gönderilmiyor. İade talebimle ilgili net bir açıklama yapılmıyor, sürekli geçiştirilerek süreç uzatılıyor ve bu nedenle yasal hakkım olan iademi kullanamıyorum.
Ürünün bedeni küçük geldiği için, sözleşmede yer alan iade hakkım doğrultusunda ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin daha fazla oyalamadan, açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
