Sahibinden Yanıltıcı İlan ve Boşa Giden Yolculuk: Güven İnşaat Gayrimenkul'den Açıklama Bekliyoruz

Sahibinden.com üzerinde Güven İnşaat Gayrimenkul adına yer alan bir ilan için Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi’ndeki daireyi görmek üzere, geçen perşembe günü İstanbul’dan Kapaklı’ya gittik. İlanla ilgili olarak kendisini bana E** diye tanıtan bir kadınla yaklaşık iki gün boyunca telefonda konuştuk ve WhatsApp yazışmalarında da dairenin hâlâ müsait olduğu özellikle teyit edildi, buna güvenerek yola çıktık. Yola çıkacağımız günün sabahında da yine WhatsApp hattından arayıp aynı kişiyle görüştüm, geleceğimizi söyledim, buna rağmen oraya gittiğimizde bu kişiyi hiç görmedim ve konuştuklarımızın üzerine kendisiyle yüz yüze görüşme sağlayamadım.

Kapaklı’ya ulaşıp ofise gittiğimizde ilandaki dairenin satıldığını, onun yerine arka cepheli başka bir daire gösterebileceklerini söylediler. İlk olarak da bize ilanda yer alan daireymiş gibi birinci kattaki ön cephe daireyi gösterdiler, ancak bu daire için ilandaki fiyattan daha yüksek bir rakam talep ettiler. Dairenin ilandaki daire olmadığını söylediğimde bu kez aynı kattaki dairenin arka cephesini gösterdiler ve sanki biz yanlış anlamışız gibi davranıp, hatanın bende olduğunu iddia ettiler. Üstelik o gün bana telefonda kendisini E** diye tanıtan kişi izinliymiş ve bunu bana hiç söylememiş, ofiste ise beni daha önce hiç konuşmadığım C** isimli başka bir emlakçıyla muhatap ettiler. Bu kişi, mesajlara kendisinin cevap verdiğini, aramalara ise E** adlı çalışanlarının baktığını söyleyerek, iletişim sürecinin ne kadar karışık ve güven vermeyen şekilde yürütüldüğünü açıkça ortaya koydu. C** aynı zamanda telefonda bana vaat edilen indirim miktarından tamamen habersiz olduğunu da belirtti.

Sonuç olarak ciddi bir yol geldik, zaman ve emek harcadık, hasta babamı yorduk ve aile dostumuz da fedakarlık yaparak masraf üstlendi, ancak karşılığında ilanla uyuşmayan daireler, çelişkili bilgiler ve bizimle alay eder gibi bir tutumla karşılaştık. Bu süreçte kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Güven İnşaat Gayrimenkul’ün yaptığımız yol masrafını karşılamasını, ayrıca müşterilere doğru bilgi vermesini, ilanlarında gerçeğe uygun daireleri paylaşmasını ve ticaret ahlakına uygun, dürüst bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.