Sahibinden Gayrimenkul Bilgilerinde Yanıltıcı İletişim Ve Güven Sorunu
Sahibinden.com internet sitesi üzerinden yayımlanan ve H** Hanım'ın 1238085096 numaralı ilanına istinaden, satılık bir gayrimenkul hakkında bilgi almak amacıyla ilgili ilana mesaj attım. Akabinde, Sahibinden.com mesaj yolu ile tarafıma dönüş sağlanarak, +90 (536) 501 ****numaralı telefon ile iletişime geçmem istendi.
İletilen numarayı aradım ve ilanda belirtilen daireye ilişkin fiyat, tapu ve genel durum bilgilerini sorduğumda; her şeyin prosedürlere uygun olduğu, herhangi bir sorun bulunmadığı ve satış sürecinin sorunsuz ilerleyeceği tarafıma iletildi. Ayrıca, “İnşaat ofisiyiz, komisyon almıyoruz, o ev müşterimizin evidir” gibi güven verici ifadelerle beni ofise davet ettiler ve WhatsApp üzerinden konum bilgisi gönderildi. Görüşme sırasında, karşı taraf son derece hızlı konuşarak detaylara girmemeye çalışmış ve ısrarla görüşmeyi kısa tutarak telefonu kapatmıştır.
Bu güven verici söylemler doğrultusunda, İstanbul Beylikdüzü/Yakuplu’da yer alan Şahin İnşaat Emlak adlı ofise gittim. Ancak burada bir beyefendi A** Bey (söylediği isim ne kadar doğru ise) tarafından tarafıma, söz konusu taşınmazların Uçarlar Yapı firmasına ait olduğu, Garanti Bankası’na borçlu bulunduğu, taşınmazların davalık durumda olduğu ve tapunun ancak borçlar ödendikten sonra verilebileceği; bunun da yaklaşık 8-9 ay sürebileceği bilgisi verilmiştir. Ayrıca, tapuyu almak için alıcı tarafından dava açılması gerektiği ifade edilmiştir.
Telefonda bu gibi hayati öneme sahip bilgiler özellikle gizlenmiş; eksik ve yanıltıcı bilgilerle şahsım ofise çekilmiştir. Durumu oradan ayrıldıktan sonra tekrar telefonla sorguladığımda, daha önce konuştuğum A** Hanım değil (verdiği isim ne kadar doğru ise), bu defa farklı bir kişiyle görüşmek durumunda kaldım ve bu kişi konuyla ilgili bilgisinin olmadığını belirterek sorumluluktan kaçınmıştır.
İnsanların hem zamanını hem de güvenini suistimal eden, gayrimenkul sektöründe etik dışı yöntemlerle müşteri çekmeye çalışan sistematik bir düzen kurulmuştur. Ofis içinde her masada müşteri izlenimi veren kişiler bulunmakta; ancak bunların gerçek müşteri mi, yoksa bir senaryonun parçası mı olduğu konusunda ciddi şüpheler doğmuştur. Ek olarak sahibinden.com üzerinden farklı farklı bir sürü bu şekilde ilanları bulunmaktadır. Onların görsellerini de ekleyeceğim.
Şahin İnşaat Emlak hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını,
Sahibinden.com başta olmak üzere tüm ilan platformlarındaki ilanlarının kaldırılmasını,
Gerekli cezai yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

















