Sahibinden müşteri

İkinci el eşya satışı için Sahibinden üzerinden yeni bir hesap açtım. Eski hesabımı daha önce kapatmıştım ve e-Devlet onayım o eski hesabıma tanımlıydı. Şu an satışta olan bir ürünüm var ve “Param Güvende” ile kargoya verebilmem için e-Devlet doğrulaması isteniyor. E-Devlet onay butonuna bastığımda...

Uzun süredir Sahibinden.com’da kendi telefon numaramla işlem yapamıyorum. Sistem, numaramın üzerinde başka bir şirkete ait borç varmış gibi görünüyor. Oysa söz konusu şirketle hiçbir ticari, hukuki ya da başka herhangi bir bağım yok ve bu borcun da benimle hiçbir ilgisi bulunmuyor. Yaklaşık 2–3 yıl...

01.12.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm bir dikiş makinesi reklamına tıkladıktan sonra WhatsApp üzerinden bir kişiyle iletişime geçtim. Kendini din kültürü hocası olarak tanıtan bu kişiyle pazarlık yaptık, uygun fiyatı görünce bir anlık dalgınlık ve heyecanla tarafıma gönderilen “Sahibinden Param...

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle bir ürün satın aldım. Sipariş numarası 16150919. İlanda ürün sıfırdan farksız olarak belirtilmişti ancak elime ulaştığında ekranında bariz oled yanıkları olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü aynı gün, 3 Aralık 2025 tarihinde iade kargosuna vererek geri gö...

Sahibinden.com üzerinden kiralık ev ilanı bulup, ilan sahibine güvenerek 10.000 TL kapora gönderdim. Ancak daha sonra ilan sahibine bir daha ulaşamadım ve gönderdiğim kapora ile ortada açıkça bir mağduriyet durumu oluştu. Bu olay üzerine karakola gidip resmi şikayette bulunmak ve dosya açtırmak içi...

Sahibinden hesabım hiçbir işlem yapmadığım halde kendiliğinden silinmiş durumda. Bugün ilanıma bakmak istediğimde aktif ilanımın görünmediğini fark ederek hesabımın silindiğini anladım. Hesabıma bağlı e-posta ya da kullanıcı adımı tam olarak hatırlamasam da, daha önce aktif olarak kullandığım bir he...

Sahibinden üzerinden Param Güvende ile bir ürün satın almak istiyorum ancak Garanti Bankası kredi kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli 6001 hatası veriyor. Aynı işlemi hem bilgisayar hem de mobil uygulama üzerinden denedim, iki tarafta da yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişm...

05.12.2025 tarihinde www.sahibinden.com üzerinden elektronik eşya kategorisinde yer alan bir ilan üzerinden, linkteki ilan aracılığıyla Param Güvende sistemiyle toplam 96.412 TL ödeme yaptım. Sistem, ödemenin gerçekleşmediğini belirterek benden 6 kez para göndermemi istedi ve her seferinde dekontlar...

Sahibinden.com üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum. Hesabımın şifresini bilmeme rağmen giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu hatta erişimim artık yok. Bu nedenle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıy...

Sahibinden.com üzerinde 1286222021 numaralı ilanımı bugün öğlen saatlerinde yayına almak isterken sürekli olarak “yetki kontrol hatası” uyarısı alıyorum ve ilanım bir türlü yayına alınmıyor. Sistem ilanı kabul etmiyor ancak herhangi bir ek uyarı veya yönlendirme de yapılmıyor. Bu durum üzerine Sahi...

05.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermek istedim ancak hesap doğrulama aşamasında sorun yaşadım. Ekranda hesabım doğrulanmış gözükmesine rağmen “Doğrulanmış hesap, müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle ilan verme işlemime devam edemiyorum. Bu...

30.11.2025 tarihinde eşim, Instagram üzerinden “Dr. Banugunes” adlı hesaptan Philips EP5544/80 espresso makinesi ilanını gördü. Ürünün normal fiyatının yaklaşık yarısı olması nedeniyle ilgi gösterdi. İlan sahibi, yurt dışına taşınacağı için ürünü acil satmak istediğini belirterek video, fotoğraf ve ...

Sahibinden hesabımda yaklaşık 1 haftadır ilan veremiyorum. Sistemde daha önce eski e-posta adresimle doğrulama yapılmış görünüyor ve şu an Gmail uzantılı e-posta adresimle işlem yapmaya çalıştığımda sürekli doğrulama sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bant kaydında söylenen adımları ...

12.00’den beri Sahibinden hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma bağlı telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu numarayı zaten iptal ettirdiğim için gelen doğrulama mesajlarını alamıyor ve hesabı kullanamıyorum. H...

27.11.2025 tarihinde A********* Ç**** adına, Param Güvende hizmeti üzerinden 16139580 sipariş numarasıyla Sahibinden platformunda A** G* isimli satıcıdan 8.500 TL bedelle bir elektro gitar satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki haliyle açıkça uyumsuz olduğu; ilanda 'küçük çizik' şeklinde bahs...

Sahibinden.com üzerinden kurumsal mağaza açmak istedim. Yaklaşık 4 gün önce tarafıma bir fiyat verildi, ben de buna göre bütçe planlaması yaptım. Ancak bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede henüz ocak ayı bile gelmeden fiyatlara zam geldiği, bu yüzden benden 3.500–4.000 TL civarında daha y...

1 Aralık 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden 1222230431 numaralı Clio 4 ilanımın süresi bitmişti, ben de ücret ödeyerek ilan süresini uzattım. İlanı ilk açtığım tarihte Gaziantep’te bulunuyordum, şu an ise Erzincan’da ikamet ediyorum. Ücreti ödemiş olmama rağmen ilan üzerindeki il bilgisini Gaziant...

03.12.2026 tarihinde saat 22.00 civarında sahibinden.com’daki araç ilanım üzerinden bir kişi beni arayarak aracı almak istediğini ve kapora göndereceğini söyledi. Güvenli kapora adı altında işlem yapacağını, VakıfBank mobil uygulamam üzerinden 'gelen ödeme isteği' şeklinde gönderilen işlemi onaylama...

Sahibinden.com üzerindeki 1219463163 numaralı ilan üzerinden Avent Yapı İzmir Buca ile iletişime geçtim. İlanda görünen daire için ofise davet edildim ve bugün ofislerine gittim. Ancak ofise gittiğimde ilanda görüştüğüm bayan hiç gelmedi, oradaki yetkililer de bu ilanın mahkemelik olduğunu söyleyip ...

Bolu’da satılık ev ilanlarına bakarken Sahibinden.com üzerinden DB Gayrimenkul’e ait bir ilana ulaştım ve ilanda yer alan telefon numarası üzerinden yaklaşık bir hafta boyunca ilgili kişi U*** Bey ile görüştüm. İlk aradığımda şehir dışında olduğunu, dönünce beni arayacağını söyledi; ancak aradan 4-5...

Uzun süredir sahibi olduğum Sahibinden.com hesabıma, sistemde kayıtlı eski telefon numaram kaldığı için erişemiyorum. Hesabıma artık aktif olarak kullandığım 0507*****15 numarasıyla erişmek ve üyeliğimi bu numara üzerinden kullanmak istiyorum. Aylarca bu sorunu yaşıyorum ve çözülmesi için Sahibinde...