Sahibinden Müşteri Hizmetleri talep

21.06.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden ilan numarası 1323247794 için yanlışlıkla Kategori Vitrini ve Detaylı Aram...a Vitrini Doping paketlerini satın aldım. Aslında almak istediğim paket “Üst Sıradayım” idi ancak sistem üzerinden bu hatayı düzeltebilmem mümkün olmadı. Site üzerinde 7/24 hizmet...

Sahibinden.com’da kurumsal oto ilan paketi kullanıyorum. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan paket ücretleri...mize yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapıldı ve şu anda benden 15.000 TL talep ediliyor. Bu artışı hem fahiş buluyorum hem de ani ve habersiz şekilde uygulanmasını son derece haksız...

Antalya Serik’te yaşamaktayım ve Sahibinden hesabım üzerinden kayıtlı olduğum “Ustalar ve Hizmetler” sayfası nedeniyle h...er gün iş arayan ustalar tarafından telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar günün farklı saatlerinde, çoğu zaman da uygunsuz zamanlarda gerçekleşiyor ve artık ciddi anl...

Sahibinden.com’da bu ay bir kiralık ilan verdim. İlanımın bitmesine bir gün kala tarafıma bir e‑posta gönderildi ve bu e...‑postada ilanımın ertesi gün sona ereceği, çeşitli dopingler satın alarak ilanı bir ay daha uzatabileceğim belirtildi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek bir aylık olduğunu düşündüğ...

03.06.2026 tarihinde sahibinden param güvencede sistemi üzerinden iPhone 13 marka cep telefonu almak için “a** o**s**” i...simli kişiyle 13.500 TL bedel üzerinden anlaştım. Bana gönderilen link üzerinden giriş yaparak ödemeyi gerçekleştirdim. Bu kişi benimle 0501 649 ** numaralı telefon üzerinden ileti...

Sahibinden altyapısını kullanan Yepy üzerinden Samsung Galaxy s23 256 GB cihazım için 18.700 TL ön teklif aldım ve 15.06....2026 tarihinde cihazı, belirtilen yönergeleri eksiksiz uygulayarak kargo ile gönderdim. Aynı gün inceleme süreci başlatıldı ve ekspertiz sonrası teklif hiçbir mantıklı açıklama ya...

Yaklaşık 5 yıl önce Sahibinden.com üzerinden ilanlar aracılığıyla dolandırıldım. O dönem konuyu hem Sahibinden.com müşte...ri hizmetlerine hem de emniyete ilettim, ancak ne platform tarafından somut bir adım atıldı ne de emniyetten bir sonuç alabildim. Müşteri hizmetleri, özel satıcılarla ilgili işlem ...

13.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Sahibinden.com üzerinden yayımladığım fotoğraf makinesi ve objektif ilanıma is...tinaden bir kişi beni arayarak ürünü satın almak istediğini söyledi. Ardından hesabıma para gönderdiğine dair bir dekont paylaştı. Dekontun ardından bu kez 0551*****11 numaralı, Sa...

Yepy üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 marka telefon aldım. Telefonda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye ...göndermek istiyorum ancak 12 Haziran 2026 tarihinden beri bir türlü süreci başlatamıyorum. Sipariş numaram 16186935 olmasına rağmen, garanti için arama yaptığımda sürekli yapay zek...

Sahibinden üzerinden iade ettiğim bir ürünün ücretinin tarafıma geri ödenmesi konusunda sorun yaşamaktayım. Alıcı onayı ...verilmiş olmasına ve iade sürecinin üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret hesabıma yansımamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talebi...

Sahibinden üzerinden TV ünitesi almak isterken “Param Güvende” uygulamasını kullanarak ödeme yaptım, ancak bugün akşam ü...zeri saat 17.00 civarında 15.000 TL dolandırıldım. Beni arayan kişiler kendilerini Sahibinden.com müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve bu işlemle ilgili konuşuyormuş gibi davran...

09.06.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 16820708 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürün 10.06.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi ancak satıcının ilanda belirttiği gibi çıkmadı. Ürün hem açıklamada belirtilenin aksine ciddi şekilde hasarlıydı hem de arızalıydı, bu nedenle teslim ald...

Facebook üzerinden gördüğüm ikinci el bir ilan sonrasında, Sahibinden üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir salon takım...ı almak istedim. İlk kez bu sistemi kullanacağımı özellikle belirttim ve M**** isimli kişiyle telefonla görüşerek ilerledik. Kendisi bana güvenli ödeme linki gönderdiğini söyleyere...

Yaklaşık 15 yıldır Sahibinden.com üzerindeki Ustalar ve Hizmetler bölümünde yer alan “Can Elektrik” hizmet kaydımızın ka...ldırılması için defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir sonuç alamadım. Bu süre içinde yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı şeyle...

Sahibinden.com üzerinden emlak kategorisinde ilan vermek için dün ve bugün olmak üzere iki gün boyunca farklı hesaplarla... üyelik açtım. Üyelik aşamasında tüm kişisel bilgilerimi, isim, adres, telefon ve mail adresimi paylaştım ve ayrıca e-Devlet onayımı da yaptım. Ancak ilan bilgilerini girip ilan on...

Sahibinden sistemi üzerindeki bir hata nedeniyle 4 gündür ilanımızı yayınlayamıyoruz ve satış faaliyetimiz ciddi şekilde... aksadı. Voltelit Yalova bayisi olarak tamamen yerli üretim araç satışı yapmamıza rağmen, ilan oluştururken sistem bize yalnızca “yurt dışından İthal Sıfır” seçeneğini sunuyor, doğ...

Sahibinden üzerinden 4 Mayıs tarihinde oluşturduğum ve 2 Eylül’de süresi bitecek olan 1314778526 numaralı ilanımda motor... gücü bilgisini yanlışlıkla 51-75 HP olarak seçtim. Oysa aracın motor gücü 78 HP olduğu için kategoride 76-100 HP seçeneğinin işaretlenmiş olması gerekiyor. Sistem, bu kategori bi...

Sahibinden.com üzerinden “Villa Bakır” isimli günlük kiralık villamız için 04.06.2026 tarihinde ilan oluşturdum. İlan sü...resi olarak 3 aylık paketi seçerek 779 TL ödeme yaptım ve ilanımı onaya gönderdim. Daha sonra tarafıma gönderilen e-postada ilanın yanlış kategoride olduğu, doğru kategorinin ise ...

Sahibinden.com üzerinden 1.6.2026 tarihinde 1319778592 numaralı ilanım için 3.000 TL ödeme yaparak ilan yayınladım. İlan...ı oluştururken adresimi manuel olarak doğru şekilde seçmeme rağmen sistem, aracımı iş seyahati nedeniyle bulunduğum farklı bir konumda yayımladı. Bu durum tamamen sistemden kaynakl...

Sahibinden.com üzerinden kullandığım emlak mağaza paketimle ilgili olarak, yaklaşık Ağustos–Eylül döneminde taahhütlü ol...arak başlattığım abonelikte Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait ödemeleri 2 ay kadar aksattığım için tarafıma 116.000 TL tutarında taahhüt iptal bedeli yansıtılmıştır. Bu dönemde hes...

Sahibinden.com’daki kurumsal emlak hesabıma dün sorunsuz bir şekilde giriş yapmışken, bugün tekrar giriş yapmak istediği...mde hesabıma erişimimin güvenlik sebebiyle engellendiğine dair bir uyarı aldım. Ekranda “güvenlik sebebiyle hesabınıza giriş yapmanız engellenmiştir. Hesabınızı tekrar kullanabilme...

Instagram’da gördüğüm bir ilan üzerinden bir ürün almak istedim. İlan beni hem WhatsApp’a hem de Sahibinden uygulamasına... yönlendirdi. Ürünü satın almak istediğimde bana IBAN bilgisi gönderildi, H**** İ****** T******* adına kayıtlı bu hesaba “güvenli ödeme” kapsamında para göndermem istendi. İlk gönd...

Sahibinden.com’u hiç kullanmadım ve adıma açılmış bir hesabım bulunmamasına rağmen, 24.05.2026 Pazar günü saat 19:16’da ...cep telefonuma “cep telefonu numaranızı eklemek için onay kodunuz” ibaresi içeren bir SMS geldi. Mesajda ayrıca onay kodumu kimseyle paylaşmamam gerektiği ve işlem bana ait değilse...