Sahibinden üzerinden iade ettiğim bir ürünün ücretinin tarafıma geri ödenmesi konusunda sorun yaşamaktayım. Alıcı onayı ...verilmiş olmasına ve iade sürecinin üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret hesabıma yansımamıştır.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talebi...
VakıfBank Nizip Şubesi'nde, BDDK kararı kapsamında kredi kartı borç yapılandırması yapmak istedim. Fakat orada görevli p...ersoneller aksama olmaması" gerekçesiyle olumlu yanıt vermedi. Kredi kartımın asgari ödemesini eksiksiz yerine getiriyorum ve BDDK kararlarında borcun bir kısmını ödeyenlerin de ya...
Türk Telekom firmasından uzun yıllardır evde internet hizmeti alıyorum. Son bir aydır hiçbir şekilde internet bağlantım ...yok. Müşteri temsilcisi sürekli gün vererek olayı geçiştiriyor. Aboneliğimi iptal ettim, cayma bedeli ödedim ve kullanmadığım aylarda dahi ücret ödedim. Türk Telekom pişmanlıktır. ...
29 Nisan Pazartesi günü sabah saat 8.15'te Gaziantep-İstanbul arası uçuşum için önceden check-in işlemi yaptım ve bekled...im. Çalışanların beni farklı peronlara yönlendirmeleri nedeniyle saat 08.15'teki uçağın kapılarının 20 dakika öncesinde kapatılması ve anons yapılmadan içeri alınmayacağımın söylen...
Böyle bir durumla karşılaşmak çok üzücü. Müşteri temsilcilerine bağlanmak gerçekten çok zor. Anlaşmalı oldukları kargo ş...irketi de hizmet kalitesi açısından yetersiz görünüyor. Siparişin kargoya verilmesi iki gün sürüyor ve kargo siparişi ancak bir haftada getirebiliyor. Eğer kargo hizmeti bu kadar k...