Sahibinden Müşteri Hizmetleri alıcı

12.03.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden kurumsal üyelik satın aldım. Aylık yaklaşık 18.320 TL bedelle, 12 ay taahh...ütlü bir pakete geçtim. Ancak üyeliğimi iptal etmek veya en azından taahhütsüz bir pakete geçirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kurumsal üyeliği hiç...

Başlık: Sahibinden.com Kendi Kuralıyla Çelişiyor: Hasarlı Kargoyu "Kabul Etmeme" Kuralı Koyup Tutanak İstiyor! Şikayet ...Metni: Svetlana Puşkin adına kayıtlı hesabımdan Param Güvende sistemiyle sattığım ürün (Sipariş No: 16469664), alıcı tarafından iade edildi ve Yurtiçi Kargo (Takip No: 411276955890...

Sahibinden.com’da Mazda rx-8 model aracım için çekme belgeli olarak ilan vermek istiyorum. Aracımı vergiden muaf olması ...için kendim trafikten çektirdim; trafikte tescilli olmadığı için de “trafiğe çıkması yasak” gibi bir durumum yok. Plakası olmayan, çekme belgeli bir aracı satmak istiyorum ve bunun...

Sahibinden.com üzerinden dün yanlış bir ürün alımı yaptım ve yaklaşık 18.00...0 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem hatalı olduğu için para hesabıma geri dön...

Sahibinden platformunda kendi adıma hesap açmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak e-posta adresimin ve şifremin yan...lış olduğunu söylüyor. Ya*********@gmail.com adresimle 10–15 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum ve bu nedenle bir türlü üyelik oluşturamıyorum. E-...

Sahibinden iPhone uygulaması üzerinden hesabıma giriş yaparken şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için bugün itibarıyla ...hesabım tamamen kapatıldı. Bu sabahtan beri hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresime ya da telefon numarama öncesinde herhangi bir uyarı veya...

Sahibinden’de e-Devlet onaylı hesabıma şu an erişemiyorum. Hesaba bağlı olan e-posta adresine erişimim kalmadı, ayrıca t...elefonumu da değiştirdim. Araç satışı ile giriş yapmak istediğimde sistem bu kez e-Devlet doğrulaması istiyor ancak bu yolların hiçbirine erişimim olmadığı için şifre yenileyemiyor...

Sahibinden.com’da daha önce açmış olduğum eski hesabımda e-Devlet onayım kaldığı için yeni hesabımı birkaç gündür doğrul...ayamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür sisteme yeni hesabımla sorunsuz ve onaylı şekilde girmem mümkün olmuyor. Bu konuyla ilgili destek almak için Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ul...

Sahibinden.com üzerinden araç satış ilanımı yenilemek için 21 Şubat 2026 tarihinde 799 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında... ilanımın yenilenmesini beklerken, ilanım yenilenmedi ve sistemde yanlış kategoride göründüğü bilgisi verildi. İlan numaram 1196336600’dür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl...

Sahibinden.com üzerinden bugün 1261975818 numaralı araç ilanımı oluştururken, aracımda manuel vites seçeneği olmadığı iç...in sistem otomatik olarak otomatik vites seçmek zorunda bıraktı. Bu nedenle ilanımı hatalı seçeneği işaretleyerek verdim ve ilan için ödeme yaptım. Ardından ilanım bu sebeple yayın...

Sahibinden üzerinden araç ilanı girişi yaparken, fotoğraf düzenleme ekranındayken henüz ilanı yayına almadan sistem otom...atik olarak ilanı yayına aldı. O anda, 7 Mart saat 19:45 civarında hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak “düzeltemeyiz” diyerek konuyu geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadı...

Sahibinden üzerinden kiralık daire ilanı vermek için ücretsiz emlak listeleme hakkımı kullanmak istedim; ancak sistem be...nden ilan verebilmek için mutlaka paket satın almamı istiyor. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor. Bu sene ücretsiz emlak listeleme hakkımı hiç kullanmadım; buna rağmen ilan...

Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım bireysel hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve giriş yapmaya çalıştığımda... “hesabınız ihlal nedeniyle kapanmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi veya açıklama yapılmadı, olağan dışı bir iş...

07.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında sahibinden.com üzerinden ilanlarımı kontrol ederken telefonuma bir bildirim ge...ldi. Bildirimi normal bir sistem bildirimi sanarak üzerine tıkladım ve hiç ekstra bir işlem yaptığımı düşünmeden ödeme ekranına yönlendirildim. Ekranda 3.399 TL şeklinde yazan tuta...

Sahibinden’de bireysel üye olarak kullandığım hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen doğrulama kodunu d...oğru şekilde girdikten sonra sistem beni kimlik doğrulama ekranına yönlendiriyor. Hem kimliğimi hem ehliyetimi, istenen şekilde çerçeve içine alarak defalarca denememe rağmen aktiv...

Sahibinden üzerinden alım satım amaçlı 1276404975 numaralı ilana soru-cevap kısmından yazıştığım satıcı tarafından yakla...şık 40 dakika önce hakaret ve küfre maruz kaldım. Sadece fiyatla ilgili indirim talebimi ilettiğim halde satıcı, hem bana hem de diğer indirim isteyen kişilere ağır küfür ve hakare...

Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 15 dakikadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “olağan dışı erişim tespit e...ttik” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için yayında olan araç ilanımı da yönetemiyorum. Bu süreçte kayıtlı telefon numarama veya e-posta adresime herhangi bir doğrulama y...

Sahibinden üzerinden İstanbul’da ikamet ettiğim dönemde 3 aylık bireysel araç ilanı paketi satın aldım. Ancak sonrasında... ikamet adresim değişti, artık ne araç ne de ben İstanbul’da değilim. İkamet değişikliğim resmi olarak belgeli olmasına rağmen, ilan üzerindeki adres bilgilerimi sistem üzerinden d...

Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak araç ilanı verdim; ancak ilanımdaki adres bilgisini güncelleyemiyorum. İlanda h...âlâ eski adresim görünüyor, ve bu durum hem beni hem de ilana bakan kişileri yanıltıcı bir konuma düşürüyor. Adres değişikliği için işlem yapmak istediğimde, hem sistem içinde “il...

Sahibinden.com sitesinde 1299360016 numaralı ilanımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İlanın kapak/vitrin görseli arama sonuç...larında görünmüyor. Bu nedenle ilanım gerilerde kalıyor ve yeterince görüntülenmiyor. Sistem bunu, vitrin görünürlüğü için ücretli reklam vermeye zorlayan bir uygulama gibi hissett...

Sahibinden üzerinden motor ilanı verdim ve bu ilan için ücretsiz 30 gün yayın hakkım bulunuyordu. Ancak telefon numaramı... değiştirdiğim için sistem üzerinden bilgi güncellemesi yaptığım anda, ilanım “yayından kaldırıldığına” dair bir ibareyle pasife alındı ve tekrar yayına almak istediğimde benden 41...

Sahibinden platformunda ilan verirken yaşadığım kategori problemi nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de destek alamadığı...m için mağdur oluyorum. Yaklaşık iki gün önce ilanımı paylaştım ancak ilanım sürekli olarak yanlış kategoriye düşüyor. İlan verme aşamasında farklı kategorileri denememe rağmen sis...