to read complaints and reviews, or file yours.İlan Kategorisi Yanlış Atanıyor Ve 24/7 Destek İşlevsiz
Sahibinden platformunda ilan verirken yaşadığım kategori problemi nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de destek alamadığım için mağdur oluyorum. Yaklaşık iki gün önce ilanımı paylaştım ancak ilanım sürekli olarak yanlış kategoriye düşüyor. İlan verme aşamasında farklı kategorileri denememe rağmen sistem doğru kategoriyi kabul etmedi ve bu sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.
Bu süreçte 7/24 destek hattını aradım fakat telefonda hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Uygulama üzerinden yapay zeka ile de görüştüm ancak mesai saatleri dışında canlı destek hizmeti olmadığı, bu nedenle yardımcı olunamayacağı söylendi. Madem mesai saatleri dışında canlı destek verilmiyorsa neden 7/24 destek hattı ifadesi kullanılıyor, ayrıca yapay zeka da yaşadığım kategori sorununu çözemiyor.
İlanımın doğru kategoriye taşınmasını, bu kategori problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerçekten erişilebilir bir müşteri hizmetleri desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
