to read complaints and reviews, or file yours.İlan Adresinin Değiştirilememesi Müşteriyi Yanıltıyor
Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak araç ilanı verdim; ancak ilanımdaki adres bilgisini güncelleyemiyorum. İlanda hâlâ eski adresim görünüyor, ve bu durum hem beni hem de ilana bakan kişileri yanıltıcı bir konuma düşürüyor.
Adres değişikliği için işlem yapmak istediğimde, hem sistem içinde “ilanın temel bilgilerinde yapılan değişiklikler, ilana bakan ve favorilerine ekleyen kişiler için yanıltıcı olabilmektedir, bu nedenle konum bilgisi ilan yayınlandıktan sonra değiştirilemez” şeklinde uyarı alıyorum, hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aynı gerekçeyle adresimin değiştirilemeyeceği söylendi. Ancak ben adres değiştirmeye çalışırken ilanın içeriğini ya da niteliğini değil, sadece güncel ikamet adresimi düzeltmek istiyorum.
İlanım 05.03.2026 tarihinde yayımlandı ve ilan numarası 1239711722’dir. Eski ve yanlış olan adresin kullanıcı desteği aracılığıyla manuel olarak güncellenmesini talep ediyorum. İlanımı gören kişilerin yanlış bilgilendirilmemesi ve mağduriyet yaşamamam için adresimin doğru ve güncel adresimle düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hizmet kaliteniz çok zayıf. Mağdur ediyorsunuz.
