to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Küfürlü Ve Hakaretli Mesajlar Ve Hesap Kapatma Talebi
Sahibinden üzerinden alım satım amaçlı 1276404975 numaralı ilana soru-cevap kısmından yazıştığım satıcı tarafından yaklaşık 40 dakika önce hakaret ve küfre maruz kaldım. Sadece fiyatla ilgili indirim talebimi ilettiğim halde satıcı, hem bana hem de diğer indirim isteyen kişilere ağır küfür ve hakaret içeren mesajlar yazmaktadır. Elimde bu kullanıcıya ait hesap/ilan bilgileri ve hakaret içeren mesajların ekran görüntüleri mevcuttur.
Bu tür bir davranışın Sahibinden platformu üzerinde kabul edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Hesabın ve yazışmaların incelenerek, ilgili kullanıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve özellikle bu satıcının hesabının kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu tür kişilere karşı daha sıkı bir denetim yapılmasını istiyorum.
Sahibinden müşteri hizmetleri ve şikayet kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak hem mağduriyetimin hem de platformdaki diğer kullanıcıların korunmasını bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
