Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Otomatik Yayına Alınan Araç İlanı Ücret İadesi Talebi

profile
Ramazan
07 Mart 20:19
516

Sahibinden üzerinden araç ilanı girişi yaparken, fotoğraf düzenleme ekranındayken henüz ilanı yayına almadan sistem otomatik olarak ilanı yayına aldı. O anda, 7 Mart saat 19:45 civarında hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak “düzeltemeyiz” diyerek konuyu geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu işlem sonucunda ilan hakkımdan düşüldü ve 1.939 ₺ tutarında ilan ücreti kullanılmış oldu. Ortada benim isteğim ve onayım olmadan gerçekleşen bir otomatik yayına alma durumu varken, bu bedeli durduk yere ödemiş gibi görünüyorum. Uzun süredir her ay yüksek tutarlarda ödeme yaptığım bu platformda bu şekilde keyfi bir uygulamayla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Sahibinden’den, ya bu ilanın hakkının tarafıma tekrar tanımlanmasını ya da 1.939 ₺ tutarındaki ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

08 Mart 08:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden İlanım Yayına Alınmadı, 3000 TL Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
23 Ocak 20:54
251

Sahibinden Yanlış Araçla Yayına Alınan İlanım İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Senbays
14 Aralık 2025 13:05
842
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, İlan Yayınlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zübeyde
30 Kasım 2025 13:55
1.684

Üyelik Açıklamasız Kalıcı Kapatıldı, Ücretli İlanlar Erişilemedi

profile
Abdulhamit
18 Şubat 23:26
338
2
Musa sonuçtan memnun değil

profile
06 Aralık 2024 19:00
1.496
Sahibinden Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu!
Sahibinden Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri