İlan Yenilenmedi Ve Ücret İadesi Reddi

Sahibinden.com üzerinden araç satış ilanımı yenilemek için 21 Şubat 2026 tarihinde 799 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ilanımın yenilenmesini beklerken, ilanım yenilenmedi ve sistemde yanlış kategoride göründüğü bilgisi verildi.
İlan numaram 1196336600’dür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hem ilanım yenilenmediği halde hem de kategorinin yanlış olduğu söylenmesine rağmen, ödediğim ücretin iade edilemeyeceği belirtildi. Bu durumda ne ilanım düzgün şekilde yayına alındı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Sahibinden.com’dan ilanımın doğru şekilde yayına alınmasını veya bu mümkün değilse 799 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

İlanımı yanlış verdiğim için sahibinden.com para iadesi veya ilanımı yenileme olamayacağını 799₺ iade edemeyeceklerini tel açıp bilgi verdiler. O zaman her parayı ödeyene hatalı ilan deyip parasına el koyun madem hatalı ise daha önce neden yayınlandız. Hatalı kategori ilanında parayı neden geri Ödemiyorsunuz biz size güvenip paramızı yatırıyoruz sajininden. Com beni Neden mağdur ediyorsunuz bu paralara ihtiyacımı mı var. Hizmet vwrmeden parayı almak kimseye yakışmaz yetkililerden açıklama bekliyorum

799 TL ödediğim halde ilanım yenilenmedi, kategori hatalı, müşteri hizmetleri iade ve yenilemenin mümkün olmadığını söyledi, iade talebini bana başvurmadan önce ilettiler, 24‑48 saat içinde iade gelecek dedi ama gelmedi, kendimi dolandırılmış hissediyorum.














