Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlan Yenilenmedi Ve Ücret İadesi Reddi

Sahibinden.com üzerinden araç satış ilanımı yenilemek için 21 Şubat 2026 tarihinde 799 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ilanımın yenilenmesini beklerken, ilanım yenilenmedi ve sistemde yanlış kategoride göründüğü bilgisi verildi.

İlan numaram 1196336600’dür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hem ilanım yenilenmediği halde hem de kategorinin yanlış olduğu söylenmesine rağmen, ödediğim ücretin iade edilemeyeceği belirtildi. Bu durumda ne ilanım düzgün şekilde yayına alındı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.

Sahibinden.com’dan ilanımın doğru şekilde yayına alınmasını veya bu mümkün değilse 799 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Mart 12:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ahmet
Ahmet
12 Mart 01:30

İlanımı yanlış verdiğim için sahibinden.com para iadesi veya ilanımı yenileme olamayacağını 799₺ iade edemeyeceklerini tel açıp bilgi verdiler. O zaman her parayı ödeyene hatalı ilan deyip parasına el koyun madem hatalı ise daha önce neden yayınlandız. Hatalı kategori ilanında parayı neden geri Ödemiyorsunuz biz size güvenip paramızı yatırıyoruz sajininden. Com beni Neden mağdur ediyorsunuz bu paralara ihtiyacımı mı var. Hizmet vwrmeden parayı almak kimseye yakışmaz yetkililerden açıklama bekliyorum

Ahmet
Ahmet
15 Mart 13:07

799 TL ödediğim halde ilanım yenilenmedi, kategori hatalı, müşteri hizmetleri iade ve yenilemenin mümkün olmadığını söyledi, iade talebini bana başvurmadan önce ilettiler, 24‑48 saat içinde iade gelecek dedi ama gelmedi, kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı, İlan Yayınlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zübeyde
30 Kasım 2025 13:551.727

Sahibinden üzerinden araç satmak için ilan vermek istedim ve bu işlem için 2.099 TL ödeme yaptım. Ancak sistem ilanımı s...

1 Destek1 Yorum

Ödeme Alındı, İlanım Yanlış Kategoride Kaldı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ahmet

25.08.2025 tarihinde saat 14:31’de Sahibinden.com üzerinden otomobil kategorisinde ilan vermek için 2.319 TL ödeme yaptı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Yenilenmiş iPhone 11

SahibindenYenilenmiş iPhone 11

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden Yepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

SahibindenYepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden S Araç İhale Mağduriyeti!

Sahibinden S Araçİhale Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Metehan
Sahibinden Otobid Hayal Kırıklığı

Sahibinden OtobidHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ergün

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri