Ana Sayfa
Sahibinden
Hesap
Üyeliğimin Açıklama Almadan Tek Taraflı İptali

ID:35358847

Üyeliğimin Açıklama Almadan Tek Taraflı İptali

Fecri

Sahibinden

04 Mart 21:18

143

Uzun yıllardır bireysel üyesi olduğum sahibinden.com tarafından, tarafıma hiçbir somut ve yazılı gerekçe sunulmaksızın üyeliğimin iptal edildiğini yaklaşık 2 Şubat tarihinde siteye giriş yapmaya çalıştığımda öğrenmiş bulunmaktayım. Siteye giriş yaptığımda sadece “kurallara uymadığınız için üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde genel ve muğlak bir ifadeyle karşılaştım.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de aynı soyut açıklama tekrar edilmiş, hangi kuralın, hangi tarih ve hangi işlem kapsamında ihlal edildiğine dair hiçbir somut bilgi verilmemiştir. Bu yaklaşım, hukuki güvenlik, şeffaflık ve savunma hakkı ilkeleriyle bağdaşmamaktadır. Bir kullanıcının üyeliğinin tek taraflı olarak sonlandırılması ciddi bir idari tasarruftur ve açık, denetlenebilir ve somut bir gerekçeye dayanmalıdır. Genel ve belirsiz ifadelerle yapılan bu iptal işlemi keyfilik izlenimi oluşturmaktadır.

Hangi kuralı, ne şekilde ve ne zaman ihlal ettiğime ilişkin detaylı, yazılı ve belgelendirilmiş açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yapılan işlemin hukuka uygunluğu tartışmalı hale gelecek olup, yasal haklarımı kullanma zorunluluğu doğacaktır. Gereğinin ivedilikle ve yazılı olarak yapılmasını bekliyorum.

Sahibinden

05 Mart 07:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Fecri

09 Mart 21:53

Halen bana bir açıklama yapılmadı. Cevabınızı bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğim Açıklamasız Erken Uyarı Sistemiyle İptal Edildi

Tolga

Sahibinden

20 Şubat 18:11

307

Sahibinden.com’daki bireysel üyeliğim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, erken uyarı sistemi gerekçesiyle geçen hafta iptal edildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz iptal edildi” uyarısı alıyorum ve platformu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde erken uyarı sisteminden...

uyeligim-aciklamasiz-erken-uyari-sistemiyle-iptal-edildi-2.jpg

uyeligim-aciklamasiz-erken-uyari-sistemiyle-iptal-edildi-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Güvendiğimiz Platformun Keyfi Üyelik İptali

Mustafa

Sahibinden

25 Ocak 2025 21:28

850

Sade bir vatandaş olarak Yıllardır güvenerek ve severek kullandığımız sahibinden.com site üyeliğimizi sahibinden.com hiçbir sebep göstermeksizin iptal etmiş ve süresiz durdurmuştur. Site müşteri hizmetlerini sebep öğrenmek için aradığımda ise ekranda yaptığım normal işlemleri görmesine rağmen iptal ...

Güvendiğimiz Platformun Keyfi Üyelik İptali

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Haksız Üyelik İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ali

Sahibinden

02 Ekim 2024 11:27

1.096

Yıllardır kullandığım üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sahibinden.com üyeliğim sonlandırıldı. Ayrıca tekrar açılmasının söz konusu olmadığı müşteri hizmetleri yetkilisi tarafınca yapılan görüşmede bana bildirildi. Neden yok, bilgi yok, hiçbir şekilde E...

Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Üyelik İptali Sebepsiz Bir Şekilde

Kahraman

Sahibinden

02 Kasım 2023 23:20

4.855

sahibinden.com sitesine üyeliğim durdurulmuş iptal edilmiş. Ancak sebebine dair hiçbir şey yok müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece üyeliğe aykırı davranıştan iptal edilmiş deniliyor. Detay yok. Tek yaptığım birkaç sefer ilanı güncellemek ne uygunsuz bir şey yazdım. Başka birine ne de uçuk saç...

4 Destek

Sebep Belirtilmeden Hesabım Kapatıldı: Açıklama Talep Ediyorum

Mehmet

Sahibinden

02 Şubat 21:38

357

Sahibinden sitesinde uzun süredir kullandığım normal kullanıcı hesabım Ocak ayının sonlarına doğru, ilan verirken hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. İlan girişim sırasında bir anda hesabımdan çıkış yapıldı ve daha sonra tekrar giriş yapamadım. Kısa bir süre sonra tarafıma “sahibinden hesabınız ...

Öne Çıkan Konular