Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Nedenini Bilmiyorum

profile
22 Ekim 2025 18:57
7.567

19.10.2025 tarihinde Sahibinden.com Yepy üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 70.999₺ olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve 22.10.2025 tarihinde siparişim iptal edildi.

İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belirlenen sürenin sonunda iptal işleminin gerçekleşeceği ve ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. İade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet hissettim. Siparişimin neden iptal edildiği ve süreçle ilgili daha açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

23 Ekim 2025 11:54

Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası 11 Gündür İade Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 21:17
8.439
siparis-iptali-sonrasi-11-gundur-iade-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İphone Siparişim İptal Edildi Param Hala İade Edilmedi

profile
16 Temmuz 2025 19:48
1.058

Siparişim Gerekçe Gösterilmeden İptal Edildi Mağdur Oldum

profile
03 Eylül 2025 21:07
10.294
siparisim-gerekce-gosterilmeden-iptal-edildi-magdur-oldum-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Ürün Daha Pahalıya Tekrar Satıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
06 Eylül 2025 03:36
11.531
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri