Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sahibinden.com üzerinden Yepy satıcısından iPhone 13 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 15812445). Siparişimi 29.500 TL tutarında taksitli ola...

15 Kasım 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Yepy güvencesiyle bir iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: 16109709). Satın alma işlemini Ankara/Sincan’a teslim edilmek üzere ve kredi kartı ile 58.500 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Hem Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Sahibinden.com üzerinden Yepy satıcısından iPhone 13 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 15812445). Siparişimi 29.500 TL tutarında taksitli ola...

09.08.2025 tarihinde Sahibinden uygulamasının Yepy sayfası üzerinden 15816193 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Sipariş tutarı 57.999 TL’dir. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte, aynı ürünün fiyatının uygulamada yükseldiğini gördüm. Bu...
28 Ağustos Perşembe günü Sahibinden.com üzerinden Yepy mağazasından iPhone 14 Pro Max model bir cihazı 55.289 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 15873069. Ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 2 Eylül Salı günü siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım...
Yorumlar