Satın Alınan İphone 14 Pro'nun Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu
15 Kasım 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Yepy güvencesiyle bir iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: 16109709). Satın alma işlemini Ankara/Sincan’a teslim edilmek üzere ve kredi kartı ile 58.500 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Hem Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Siparişin otomatik iptal olmasına son 8 saat kalmış durumda keşke hiç sipariş etmeseydim tam bir hayal kırıklığı ve vakit kaybına sebep oldunuz.
Evet kötü bir alışveriş süreci sonrası siparişimi iptal etmeye karar verdim. Tavsiye etmiyorum güvensiz.



Sorununa çözüm bulundumu acaba