Renk Uyuşmazlığı Ve Yanlış Kapak Boyutu Nedeniyle Gardırop Kullanılamaz, Tam İade Talebi

Haziran 2025’te Şahbaz Mobilya Konya şubesinden bir yatak odası takımı aldım. Ürün ilk kurulduğunda gardırobun gövdesi ile kapaklarının renk tonları birbirinden farklı geldi. Bu nedenle önce kapaklar iki kez değişti, ardından gardırop komple yenisi ile değiştirildi.

Ancak yeni gelen gardırobun kapakları bu kez büyük geldiği için eski aynalı kapaklar tekrar takıldı. Şu an kapaklar tam olarak kapanmıyor, menteşeler çok kötü durumda ve vidalar sürekli düşüyor. Yani gardırop hala sağlıklı şekilde kullanılamıyor ve bu süreç beni oldukça yordu.

Daha önce ilk evlendiğimde yatak odasını Modalife’tan almış ve 6 yıl boyunca en ufak bir sorun yaşamadan kullanmıştım. Bu sefer Şahbaz Mobilya Konya şubesinden aldığım bu takım ise maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı, ürünümden hiç memnun kalmadım.

Mağazayla yaşadığım sorunları paylaştığımda bunun sadece bana denk gelen bir sıkıntı olduğu söylendi ve ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştılar; ancak keşke o aşamada ürünüm iade alınsaydı. Tüm bu yaşananların ardından artık bu yatak odası takımının komple iadesini talep ediyorum.