Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arke Home Mobilya Tüm Giderlerin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

Arke Home Mobilya Tüm Giderlerin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
Arke Home Mobilya Tüm Giderlerin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
profile
07 Ekim 2025 17:35
78

29.04.2025 tarihinde arke Home Çekmeköy şubesi’nden toplamda 190.000,00 TL’ye yatak odası takımı siparişi verdim ve satış sözleşmesine göre ürünün en geç 10 Haziran 2025’te teslim edileceği taahhüt edildi. Sözleşmedeki şartlara uygun olarak 9.04.2025’te 100.000,00 TL’yi nakit havale ile, 6.05.2025’te ise 50.000,00 TL’yi kredi kartı ile olmak üzere toplamda 150.000,00 TL ödeme yaptım.

Ancak teslimat sürekli olarak gecikti ve defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi, sürekli oyalandım. Sonunda 22 Temmuz’da gelen yatak odası takımı, sözleşmede ve videolu teyitte belirttiğimiz renk ile tamamen farklıydı. Ayrıca gelen üründe battaniye yünleri yapışmış, boya akmış ve vida patlakları vardı. Ürün hem hasarlı hem de yanlış renkte teslim edildi.

Mağazaya başvurduğumda ürünün “özel üretim” olduğu gerekçesiyle iade almayacaklarını belirttiler. Ancak ürünün ölçüleri standart olup bana özel bir üretim söz konusu değildir. Para iadesi konusunda da yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen ödeme tarafıma yapılmamıştır ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda avukatım aracılığıyla dava sürecindeyim.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödediğim ücretin ve hak arayışım için yaptığım tüm giderlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

arke-home-mobilya-tum-giderlerin-tarafima-iade-edilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
profile
1 Destek
Arif
Arif
09 Ekim 2025 12:22

Videoalardaki resimler bana gelecek olan renk, son resim dekide bana gelen renk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Masa Ve Sandalyelerde Teslimat Ve Kalite Sorunu Yaşadım

profile
17 Haziran 2025 01:25
1.146
Sipariş Edilen Masa Ve Sandalyelerde Teslimat Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Sipariş Edilen Masa Ve Sandalyelerde Teslimat Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Sipariş Edilen Masa Ve Sandalyelerde Teslimat Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Sipariş Edilen Masa Ve Sandalyelerde Teslimat Ve Kalite Sorunu Yaşadım
siparis-edilen-masa-ve-sandalyelerde-teslimat-ve-kalite-sorunu-yasadim-1.jpg

profile
07 Ekim 2023 15:12
242
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Venetti 1.5 Aylık Mağduriyet

profile
Ahsen
05 Nisan 2024 11:25
237
Venetti 1.5 Aylık Mağduriyet
Venetti 1.5 Aylık Mağduriyet
Venetti 1.5 Aylık Mağduriyet
Venetti 1.5 Aylık Mağduriyet
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Montaj Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 22:16
16
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Montaj Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Montaj Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Montaj Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Montaj Sorunlarıyla Mağduriyet
+1
yanlis-urun-teslimati-ve-cozulmeyen-montaj-sorunlariyla-magduriyet-7.jpg
yanlis-urun-teslimati-ve-cozulmeyen-montaj-sorunlariyla-magduriyet-3.jpg
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız, Kirli Ve Ambalajsız Ürün Teslimatı: İade Talebim Reddedildi

profile
11 Ağustos 2025 13:38
23
Faturasız, Kirli Ve Ambalajsız Ürün Teslimatı: İade Talebim Reddedildi
Faturasız, Kirli Ve Ambalajsız Ürün Teslimatı: İade Talebim Reddedildi
Faturasız, Kirli Ve Ambalajsız Ürün Teslimatı: İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz