İdeal Mobilya (Çorlu) Yanlış Ayna Ve Hasarlı Şifoniyer Sorunu Çözülmedi

2025 yılı Ağustos ayında Çorlu İdeal Mobilya’dan aldığım yatak odası takımına ait şifoniyer ve aynada ciddi sorunlar yaşadım. Şifoniyerin çekmecesi üç yerinden hasarlı olarak teslim edildi ve şifoniyere ait olması gereken ayna yerine tamamen farklı bir ayna gönderildi.

Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde sorun çözülmedi. İlk olarak 3 hafta içinde ürünlerin yeni sevkiyatla geleceği söylendi. Bir ay sonra mesajla tekrar ulaştığımda bu kez sevkiyat beklediklerini belirttiler ve bu şekilde yaklaşık 6 aydır ne ayna değişimi ne de çekmece yenilemesi yapılmadı. Kasım ayındaki son görüşmemizde de aynı renkte üretim artık yapılmadığını, buna rağmen mutlaka çözüm bulacaklarını ve bana geri dönüş yapacaklarını, defalarca özür dileyerek ifade ettiler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde dönüş alamadım. Adeta parayı alıp ortadan kaybolmuşlar gibi bir durumla karşı karşıya kaldım.

Çorlu şubesinden yapılan bu alışverişle ilgili olarak, yanlış gönderilen aynanın acilen doğru ürünle değiştirilmesini ve hasarlı şifoniyer çekmecesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan alacağımı belirtmek istiyorum.