to read complaints and reviews, or file yours. 
Şahbaz Mobilya’dan Konya Beyşehir şubesinden aldığımız koltuk takımının altındaki demir aksamları daha 3 yıl dolmadan kırıldı, süngerleri çöktü ve takım adeta kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken kaliteli diye anlatıp bu şekilde satmalarına rağmen, koltuk takımının bu kadar kısa sürede perte çıkması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Yaklaşık 6 ay önce sorunlar belirgin hale gelince mağaza yetkilisi ile görüştüm. Garantisinin bittiğini, yalnızca ücret karşılığı tamir edebileceklerini söylediler, biz de çaresiz kabul ettik. Eve gelip koltukları açıp güya tamir ettiler ancak ertesi gün aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Koltuğun arkasında sadece iki küçücük sunta kullanıldığını, alt kısmındaki demirlerin kırıldığını gördük, ürünün ne kadar dayanıksız olduğu ortaya çıktı.
Mine G***** adına düzenlenmiş faturası bulunan bu koltuk takımının, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret talep edilmeden, koltuk takımımın komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
20.04.2025 tarihinde Beyşehir Şahbaz Mobilya’dan Nova salon takımı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, mobilyada tülerme ve çökme meydana geldiğini, ayrıca oturma süngerlerinin bombeli olduğunu fark ettim. Her defasında mağazaya bildirdiğimde ise, “Bunlar böyle olur” şekl...
Peşin para ile aldığımız Konya Bilgin Mobilya mağazasından koltuk takımı üç ay sonra süngeri ayrıldı. Ardından hızla dikişleri sökülmeye başladı. Müşterileri azarlayarak konuşan mağaza sahibi önce bekletti, yalanlarla oyaladı, ardından telefonları açmadı. Tüketici haklarını gözetmiyor, hiçbir işletm...
Keşke bu firmadan alışveriş yapmasaydık! Kısıkköy bayisinden aldığımız koltuklardan birinin altındaki demir henüz 1,5 sene dolmadan kırıldı ve yerinden çıktı, böylece koltukta göçük oluştu. Garantisi bitmeden tamir ettirmek için aradık, ancak ne keşif yapacak birini gönderdiler ne de başka bir şekil...
Konya Beşfidan Mobilya’dan Ağustos ayında aldığım oturma grubunun kumaşı, ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha 1 ay bile olmadan, 3–4. Haftada tüylenmeye başladı. Yeni alınmış bir takımın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Yaşadığım sorun üzeri...
Sinan Özen Mobilya Karabağlar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce yatak odası takımı ve koltuk takımı içeren bir düğün paketi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 130.000 TL olarak peşin yaptım. Satış sırasında ürünlere 3 ya da 5 yıl garanti verildiği söylendi. Kısa süre içinde yataktan ciddi şekilde gıcırda...
Yorumlar