to read complaints and reviews, or file yours.Aile Plajında Mayo Ve Tesettür Kurallarının Denetlenmemesi
Antalya Kumluca’daki Sahh in Paradise tesisinin aile plajını, mayo zorunluluğu ve belli bir tesettür standardı olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak aile plajına her gittiğimizde, bu kurala uymayan, plajın konseptine uygun mayo giymeyen kadınlar gördüm.
Burası karışık bir plaj olduğu için belirli bir mayo standardına uyulmasını, bu kuralların da hem girişte hem plaj içinde denetlenmesini bekliyordum. Buna rağmen herhangi bir görevlinin uyarıda bulunduğunu ya da kurala uymayan kişilerin plaja alınmadığını görmedim. Eşimizle, çocuğumuzla birlikte huzurlu ve mahremiyetin korunduğu bir ortam için gelmemize rağmen bu durumdan dolayı kendimizi rahatsız hissettik.
Yaşanan bu durumun tekrar etmemesi için aile plajı kurallarının net şekilde uygulanmasını, girişte ve plaj içinde ciddi bir denetim yapılmasını, kurala uymayan kişilerin aile plajına alınmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Merve Hanım; Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tesisimiz, muhafazakâr ve alkolsüz aile oteli konsepti doğrultusunda hizmet vermekte olup, ortak kullanım alanlarımızda haşema ve yarı haşema kullanımına ilişkin kurallar uygulanmaktadır. Bu kurallarımızın misafirlerimiz tarafından bilinmesi ve uygulanması konusunda giriş noktalarında ve tesis içerisinde gerekli bilgilendirmeler yapılmakta, ihtiyaç halinde Misafir İlişkileri ekibimiz ve ilgili görevli arkadaşlarımız tarafından gerekli ikazlar gerçekleştirilmektedir. Belirtmiş olduğunuz aile sahilimiz ise yeni düzenleme kapsamında dalga kıran tarafında yer almakta olup, sahil ve deniz alanlarının kamuya açık alan niteliğinde olması nedeniyle tesisimiz dışından gelen kişilerin kullanımının tamamen engellenmesi veya bu kişilere müdahale edilmesi hukuksal olarak uygun değildir. Bununla birlikte, tesisimizde konaklayan misafirlerimizin mahremiyetine ve konsept kurallarımıza verdiğimiz önem doğrultusunda, görevli ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller ve bilgilendirmeler titizlikle sürdürülmektedir. Yaşadığınız rahatsızlığı anlıyor, geri bildiriminizi ilgili ekiplerimizle yeniden paylaşarak uygulamalarımızın hassasiyetle devam etmesini sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Sizleri yeniden ağırlayabilmek dileğiyle, saygılarımızı sunarız.
