12–14 Haziran tarihleri arasında Antalya’daki Royal Wings otelinde konakladık. 14 Haziran günü havuz başında 7 ve 11 yaş...ındaki iki çocuğumla birlikte otururken, yan şezlonglardaki iki ailenin çocuklarını ortak alanda anadan doğma şekilde gezdirdiklerine ve şezlongda bu şekilde güneşlendirdiklerine ş...
26 Mart 2026 tarihinde Şehadet Kitap firmasından havale ile 3 adet kitap için toplam 450,32 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBA...N üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kitaplarım gönderilmedi.
Firma telefonlara cevap vermiyor, attığım e-postala...
İade Sürecinde Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Tutum Mağduriyeti
12 Ekim’de Manuka’dan internet üzerinden “Desenli fermuarlı sırf mayo tiny” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: mt1210...3149304). Ürünü denemeden aldım, ancak bedeni uymadığı için değişim talep ettim. Değişim yerine iade yapmam ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. İade sürecinde ürünün fiyat...
Elit üyeyim Trendyol tarafından resmen d o l a n d ı r ı l dım 10 gündür bir ürün iade edeceğim ürünü aldığım firma fatu...ramı yollamadı. Trendyol güvencesi ile aldım sanıyordum ama 5 gün beni firma ile oyaladılar. Sonrasında 5 gün boyunca temsilcileri dalga geçer gibi kalıp mesajları atıyorlar. 10041...
Bosch bayisinden ürün aldık. Günlerce servis gelmedi, defalarca aradık, açmıyorlar, geri dönmüyorlar. Başka numaralardan... aradık, biraz söylendik. En sonunda eve bir servis yolladılar ama neyin intikamını almak istiyorlarsa evimde bastıkları her yere pislik bulaştırmışlar. Ben bir kötü koku olduğunu ...
Kendinizin taşıyamayacağı büyük veya ağır bir ürün aldıysanız iade etmeniz imkansız alırken çok çok kararlı olun. Firma ...müşterisine sahip çıkmıyor asla. Her gün kargo adresinizden teslim alacak diye size iade kodu veriyorlar. Akşam olunca bir bakıyorsunuz ürünü kargoya bırakmanız gerekiyor. Yazısına...
25 Ekim Cumartesi sabahı erkenden Royal Wings Hotel’e geldik. Resepsiyona gittiğimizde rezervasyonumuzun görünmediğini v...e bunun 'çoğu kişinin başına geldiğini' söylediler. Sanki sıradan bir olaymış gibi, son derece rahat ve umursamaz bir tavırla 'Karşıya karakola gidin.' deyip bizi yönlendirdiler.
...
21.01.2026 – 26.01.2026 tarihleri arasında Antalya’daki Royal Wings Otel’de 5 gece 6 gün konakladık ve bu tatil için yak...laşık 49.000 TL ödedik. Ödediğimiz ücrete ve otelin iddia edilen kalitesine rağmen ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.
Otelin en temel sorunu personel yetersizliği. Müşteri sayısı ...