Yeni MHRS Uygulamasında Giriş İmkansız, Randevu Alma Süreci Zorlaşıyor

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS mobil uygulamasında yapılan son değişiklikler nedeniyle artık sisteme giriş yapamıyorum. Eski uygulamada olduğu gibi sadece T.C. kimlik numarası ve şifre ile kolayca giriş yapılabilirken, yeni sistemde bu yapı değiştiği için uygulamayı aktifleştiremiyor ve randevu alamaz hâle geldim.

Randevu almak zaten çoğu kişi için yeterince zorlayıcıyken, uygulamanın bu kadar karmaşık hâle getirilmesi özellikle yaşlılar ve teknolojiye hâlâ çok hakim olmayan kişiler için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Basit bir işlem olması gereken randevu alma süreci adeta eziyete dönüştü.

MHRS sisteminin giriş ve kullanım aşamalarının eski, daha sade ve herkesin rahatlıkla anlayıp kullanabildiği hâline benzer şekilde yeniden düzenlenmesini, özellikle yaşlıların ve dijital okuryazarlığı düşük kişilerin de rahatça randevu alabileceği kullanıcı dostu bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.