Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Serhat
12 Kasım 2025 14:37
814

12.11.2025 tarihinde 0850 480 61 32 numarasını Millenicom müşteri hizmetleri zannedip aradım ve yeni abonelik taahhüdü isteyip onayladım. Daha sonra bu numaranın Millenicom’a değil, Sade. Net’e ait olduğunu araştırıp öğrendim. Aynı numarayı arayarak işlemi iptal etmek istedim fakat ulaşamadım. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram, anne ve baba adım, adresim ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de cevapladım.

İşlemi onaylamak için başka bir numara tarafından aranacağım söylendi ve 0850 800 09 00 numarası tarafından arandım. Bu görüşmede, sizi Millenicom zannettiğimi, abonelik onayımın olmadığını ve varsa da iptal edilmesi gerektiğini belirttim. Karşı taraf abonelik işleminin iptal edildiğini söyledi.

Adımla ve bilgilerimle yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Gerçekleşebilecek işlemlerde sorumluluk kabul etmiyorum. Abonelik işleminin tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, her türlü yasal hakkımı kullanacağımı ve gerekli yerlere şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.

17 Kasım 2025 17:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
11 Nisan 2025 18:17
1.393

profile
Cafer
21 Ekim 2025 13:42
537

profile
İlhan
27 Şubat 2025 15:17
1.719
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Mart 2025 19:44
1.692
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2025 09:53
1.921
Benzer Şikayet Yaz