to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime internet bağlatmak amacıyla 14.07.2024 tarihinde Google'dan Türk Telekom müşterileri hizmetleri telefonunu sorgulayarak numarasını (+90 850 480 7784) Türk Telekom olmadığını sonradan yani bugün 14.07.2024öğrendiğim) Türk Telekom zannederek aradım. Telefondakinin Türk Telekom yetkilisi olduğu...
"M**** hanim bu süreçte cidden bayağı ilgilisizniz. Teşekkürler..."
Sadenet modemi nereye göndereceğime dair 0507****660 numarasına mesaj atar mısınız? Üyelik iptali yaptım. Daha doğrusu, istemeden gelip bağladılar. Şu...
Evime internet bağlatmak amacıyla 14.07.2025 tarihinde Google'dan Türk Telekom müşterileri hizmetleri telefonunu sorgulayarak numarasını (+90 850 480 7784) Türk Telekom olmadığını sonradan yani bugün 14.07.2025 öğrendiğim) Türk Telekom zannederek aradım. Telefondakinin Türk Telekom yetkilisi (g***...
Nakil için şirketinizi aradım, modem gönderildi ama kurulum için asla ulaşamıyorum. Arıyorum, açılmıyor; müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ancak başka bir numaradan arayınca direkt bağlanılıyor. Böyle bir mağduriyet görmedim. 10 gündür evde internet yok ve boş yere ücret ödüyorum. Ulaşacak, muhat...
Sadenet üyelik iptalimiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Üç kez dilekçe gönderdim ne alakaysa kimlik fotokopimi bile istediler onu da gönderdim ilk önce mailiniz ulaştı diyorlar sonrasında tekrar aradığımda mailiniz gelmemiş tekrar dilekçe yazın diyorlar. Bu ay 440₺ lik faturam hiçbir açıklama bilgil...
Evime internet bağlatmak amacıyla 11.07.2025 tarihinde Google'dan Türk Telekom müşterileri hizmetleri telefonunu sorgulayarak numarasını 0850 480 7555) Türk Telekom olmadığını sonradan yani bugün 11.07.2025 öğrendiğim) Türk Telekom zannederek aradım. Telefondakinin Türk Telekom yetkilisi (G***** ha...
TTNET müşteri hizmetleri adı altında yapılan görüşme ile tarafıma yanlış bilgi verildi ve Sadenet aboneliğim başlatıldı. Ertesi gün Sadenet müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Benden dilekçe ve kimlik fotoğrafım istendi, ekleyerek mail attım fakat üyelik iptali yerine do...
Sadenet üyeliğimi iptal etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Taşınırken TurkNet diye aradık, taşındığımız bölgeye hizmet vermediklerini, Sadenet'in aynı şirket olduğunu ve taahhütsüz olduğunu söylediler. TurkNet aboneliğimi oradan iptal ettiklerini söylediler ve yeni aboneliği başlattık. Otoma...
Sadenet internet sağlayıcısını kullanmaya başladım. Yaklaşık 4-5 ay önce ne zaman internetle ilgili bir sorun yaşasam, müşteri hizmetlerine bağlanmak çok uzun sürüyor. Bağlandığımda ise sorunuma hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Öğlen saatlerinde iki adet gecikmiş faturamı ödedim. Normalde fatura öd...
Evime internet bağlatmak amacıyla 29.06.2025 tarihinde Google'dan Türk Telekom müşterileri hizmetleri telefonunu sorgulayarak 0858005500 numarasını ) Türk Telekom olmadığını sonradan yani bugün 29.06.2025 öğrendiğim) Türk Telekom zannederek aradım. Telefondakinin Türk Telekom yetkilisi (e*** hanım i...
29.06.2025 tarihinde TTNET üyeliğimi yenilemek için TTNET'in numarasını tarayıcıdan arattığımda karşıma çıkan 0850 800 55 00 numaralı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle üyeliğimin iptalini istiyorum. TTNET altyapısını kullanan Sade Net adlı...
Mevcut kullandığım Türk Telekom sabit ev internetimin bitmesine 5 gün kala internet üzerinden 1 ya da 2. Siteye girip TurkNet'e başvuru yapmak için siteye tıkladım. Bilgilerimi girdim ve ardından 21 Haziran 2025 Cumartesi günü saat 14.10 sularında +90 0850 480 72 92 telefon numarası tarafından arand...
Evime internet bağlatmak amacıyla 25.06.2025 tarihinde Google'dan Türk Telekom müşterileri hizmetleri telefonunu sorgulayarak 0858005500 numarasını ) Türk Telekom olmadığını sonradan yani bugün 26.06.2025 öğrendiğim) Türk Telekom zannederek aradım. Telefondakinin Türk Telekom yetkilisi (E*** hanım i...
Sadenet üyeliğimden kesinlikle çıkamıyorum. Mail göndermem gerektiğini bildiriyorlar. Defalarca göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Kaç kere iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmüyor. Sürekli geçiştiriliyorum. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Böyle bir durum olamaz.
Üyesi olduğum Sadenet firmasından şikayetçiyim. Üyeliğimizi iptal ettirmek istiyoruz. Taahhütsüz olmamıza rağmen bize cayma bedeli olarak 3.500 bin lira ödememiz gerektiğini söyleyip dosyayı kapatacaklarını belirtiyorlar. Üyelik başında, bize herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimiz söylenmişti. Fir...
İnternete TurkNet iletişim numarası yazdığımda 0850 480 82 90 numarasına ulaştım, TurkNet zannederek aradım. Telefondaki kişinin 'TurkNet müşteri hizmetleri mi? ' soruma evet deyip devam etmesi sonucu, TurkNet olduğunu düşünerek temsilcinin 'TurkNet'in alt sağlayıcısıyız' deyip yanıltıcı bilgi verme...
Üyesi olduğum Sadenet firmasından şikayetçiyim. Üyeliğimizi iptal ettirmek istiyoruz. Taahhütsüz olmamıza rağmen bize cayma bedeli olarak 8 bin lira ödememiz gerektiğini söyleyip dosyayı kapatacaklarını belirtiyorlar. Üyelik başında, bize herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimiz söylenmişti. Firmanı...
TurkNet sponsorluğu altında Sadenet adını geçirmeden başvuru yaptırdılar fakat fark edip başvuruyu tamamlamadım. Kimlik fotokopisi göndermedim ve kurulum da yaptırmadım. Buna rağmen başvuru iptalim 1 haftadır yapılmıyor ve numaram engellendi iletişime geçemiyorum. Konuyla alakalı Yasal haklarıma baş...
Merhaba, Sadenet kendisini bana Vodafone olarak tanıtıp üyelik işlemi gerçekleştirdi. Muhatap da bulamıyorum. Lütfen üyeliğimin iptalini hemen gerçekleştirin, yoksa sizi başka mecralara şikayet edeceğim. En kısa sürede işlemimi gerçekleştirin lütfen, bu çok saçma. Telefonu kapattıktan sonra bana Sad...
Üyelik iptali için bir türlü Sadenet yetkililerine ulaşamıyorum. Taahhüdünüz bitiyor abonelik yenileyelim diye aradıklarında devam etmeyeceğimi dile getirdim. Yetkili arkadaş dilekçe yazıp tarafımıza göndermeniz gerekli dedi ve telefonu kapattı. Neye göre dilekçe yazacağım hangi adrese göndereceğim ...
Sadenet yetkililerine sesleniyorum, üyeliğimin iptalini istiyorum. 15.05.2025 tarihinde yaptığım başvurunun iptali için günlerce uğraştım ve hiçbir so...
TurkNet müşteri hizmetlerini aramak için 19.05 . 2025 tarihinde 0850 480 8290 numarasını TurkNet zannederek aradım. Telefondakinin TurkNet yetkilisi olduğunu düşünerek temsilcinin sunmuş olduğu teklifi (taahhütsüz) sözlü olarak kabul ettim. Benden T. C. Kimlik numaramı istediler verdim ve fiber inte...
TurkNet ismiyle başvurdum. Benden T.C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler, ayrıca WhatsApp üzerinden kimlik fotokopimi talep ettiler. Ben de göndermedim ve müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım işlem hakkında iptal talebinde bulundum farklı yerlere yönlendirildim. Farklı bir firma üzerinde...