Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmesiz Abonelikte İptal Sorunu Ve Haksız Faturalandırma

Mehmet
12 Temmuz 11:22
938

14.05.2025 tarihinde Google üzerinden yaptığım aramada, kendilerini Türk Telekom zannederek Sade Net'e ev interneti başvurusunda bulundum. Herhangi bir imzalı taahhüt ya da imzalı sözleşmem olmadan gelip kurulum yaptılar. Üç ay kullandım ve dekontlarım mevcut, ödediğime dair kanıtlar elimde. Taşınmak üzere olduğum için iki gün içinde kapatmak istedim. Başta aradığımda, istediğiniz zaman kapatabilirsiniz demiştiniz çünkü herhangi bir sözleşme ve taahhüt yok. Fakat şimdi üyeliğimin Eylül'e kadar devam edeceğini söylüyorsunuz ve ısrarla iptal etmeyerek, kullanmadığım interneti faturalandırmaya devam ediyorsunuz. Verilen T.C. bilgilerim, telefon numaram ve adresime ait bilgiler kullanılarak yapılacak olan abonelik, borçlandırma ve cezayı kabul etmediğimi bildirmek istiyorum. Aksi takdirde elimdeki delillerle en yakın zamanda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim.

12 Temmuz 14:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sade Net İptal Sonrası Haksız Fatura Ve İade Sorunu

Tansu
07 Temmuz 22:32
1.647
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Nisan 2024 12:39
1.221

Yanlış Yönlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Abonelik Endişesi

Murat
02 Ağustos 12:18
741
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizem
09 Kasım 2024 01:51
771
"Meltem hanıma teşekkür ediyorum süreçte de yardımcı olan Esra hanıma da minnettarız."
Yanıltıcı Abonelik Ve Sürekli İnternet Kesintisi
Yanıltıcı Abonelik Ve Sürekli İnternet Kesintisi
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Beyza
26 Mart 2024 09:46
3.444
Benzer Şikayet Yaz