8 Ekim Çarşamba günü saat 11:13’te, internetten TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için TurkNet’e ait görünen bir numa...rayı aradım. Karşıma çıkan kişi kendisini TurkNet çalışanı olarak tanıttı. Mevcut TurkNet ev interneti faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almaya çalışırken, bu kişinin aslınd...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Bilgilerimle İzinsiz Abonelik Açıldı Tehdit Ve Yanlış Yönlendirme Yaşadım
23/04/2025 tarihinde Google'dan TurkNet müşteri hizmetleri olarak aradığım 0 (850) 800 02 00 numaradan b**** isminde müş...teri temsilcisi ile görüştüm. 'TurkNet müşteri temsilcisi mi? ' diye sorduğumda, 'Evet, buyurun' diyerek beni yanlış yönlendirdi ve şüphe çekmeyecek şekilde bir paket sundu. +90542...
1
İzinsiz Kimlik Kullanımıyla İnternet Başvurusu Ve Mağduriyet Yaşadım
01.10.2025 tarihinde ev internetimi taşımak amacıyla Google üzerinden TurkNet olduğunu düşündüğüm bir numarayı aradım. N...akil işlemleri için işlem başlatıldı, fakat altyapı desteklenmiyor denilerek farklı bir paket önerildi ve kabul ettim. Konu ile alakasız olarak daha sonra Sadenet üzerinden başvuru...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
İzinsiz Kimlik Kullanımıyla İnternet Başvurusu Ve Mağduriyet Yaşadım
01.10.2025 tarihinde ev internetimi taşımak amacıyla Google üzerinden TurkNet olduğunu düşündüğüm bir numarayı aradım. N...akil işlemleri için işlem başlatıldı, fakat altyapı desteklenmiyor denilerek farklı bir paket önerildi ve kabul ettim. Konu ile alakasız olarak daha sonra Sadenet üzerinden başvuru...
Abonelik İptali Sürecinde Belgelerim Dikkate Alınmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
25.05.2025 tarihinde abonelik iptali için başvuru yaptım. Abone No: 4404471672
Bugüne kadar üç kez farklı şekillerde be...lgelerimi göndermeme rağmen hâlâ abonelik iptal edilmedi. Her defasında 'belge ulaşmadı' deniliyor ama hem görsel kayıtlarım var hem de arayarak belge ulaşımını teyit ettim. Üsteli...
1
Adres Taşıma İşleminde Sahte Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
11.09.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi adres değişikliğinden dolayı taşımak için Google'da 'TurkNet müşteri temsilcisi...' şeklinde arama yaparak ulaştığım 0850 800 0200 numarasını aradım. Hali hazırda TurkNet kullanıcısı olduğumu, diğer adresimdeki ADSL aboneliğimi fiber olarak yeni adrese taşımak i...