Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sadenet Ve Digiturk İnternet Şarlatanlığı

Sadenet Ve Digiturk İnternet Şarlatanlığı
Taşkın
9 Mart 2024 14:173.489

Taşınacağımız yer için internet altyapısını araştırırken TurkNet ile görüştüm. Kurulum için tekrar arayacaklarına dair söz vermişlerdi ancak kimse aramadı. Ben TurkNet'i aradığımda bir kişi beni Sadenet'e yönlendirdi. TurkNet gibi konuşarak biraz bilgi verdi. Henüz hiçbir şey imzalamamışken 'Başka firmayla görüşmeyin, aksi takdirde 1000 TL abonelik iptal bedeli ödersiniz' dedi ve telefonu kapattı. Durumu araştırdım ve onlar beni tekrar aradığında hizmeti istemediğimi, vazgeçtiğimi belirttim. Benden kimlik bilgilerimi istediler ancak sözleşme için hiçbir belge göndermedim. Islak imzam olmadan beni abone yapmışlar ve bir ay sonra 1000 TL fatura bedeli yansıtmışlar. Kurulum veya abonelik sözleşmesi olmaksızın 1000 lira fatura yansıtılmış. TurkNet ile görüştüğümde, Sadenet firmasıyla hiçbir ilişkileri olmadığını ve kesinlikle başka bir yere yönlendirme yapmadıklarını söylediler. Bu tür yanıltıcı uygulamaları yapan sadece Sadenet değil, Digiturk de bu işin içindeymiş. İlk başta Türk Telekom ile görüşmüştüm ve onlar da Digiturk internete yönlendirmeye çalışmıştı. Ayrıca TurkNet, bu konuda çok sayıda şikayet aldıklarını belirtti. TurkNet ve Türk Telekom firmalarının da bu yanıltıcı uygulamalara karşı çıkması gerektiğini düşünüyorum. Altyapı ekiplerinin durumu karmaşık hale getirdiğini anlıyorum. BTK'ya şikayet dilekçesi yazıp göndereceğim pazartesi günü. Ancak bu şekilde bir çözüme ulaşılabilir. Bilginiz olsun, ödeme yapmak zorunda değilsiniz ancak BTK sorunu kökten çözebiliyor. 120'yi aradığınızda sizinle posta adresi paylaşıyorlar. Dilekçenizi posta yoluyla bu adrese göndermeniz gerekmektedir.

11 Mart 2024 09:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Konu ile alakalı sizlere daha detaylı bilgi aktarabilmek ve hızlıca yardımcı olabilmek adına tarafınıza aynı gün içerisinde dönüş sağlanacaktır...

Taşkın
Taşkın
13 Mart 2024 17:34

Hiçbir şey yapmanıza gerek yok kalsın. Ben dilekçemi yarın posta yoluyla BTK ya ileteceğim. Hem zaten bana yardımcı olamazsınız ben aboneniz değilim. Beni nasıl abone yaptınız sözleşme olmadan imza almadan onu da çok merak ediyorum.

Yorumlar

Özlem
Özlem
Benzer Şikayeti Var
26 Mayıs 2025 09:45

BTK yardımcı oldu mu

İlker
İlker
12 Mart 2025 19:12

Taşkın bey bende de aynı sorun oldu telefondan konuştuk sadece, bir işlem kaymadım kayıt yaptık dediler TurkNet diye aramıştım. Kaydınız vat deyip 5.000 TL istediler. Telefonumu da suratıma kapattı. Böyle iş mi olur. BTK ve CİMER'e şikayette bende bulunacağım. CİMER e zaten bulundum.

Beyzanur
Beyzanur
22 Ekim 2024 19:30

Abone yapıldığınızı nasıl anladınız. Faturanızı nasıl yansıttılar? Bana da olmayan aboneliğin iptali halinde 3 bin lira ceza ödeyeceğimi söylediler ama bunu nasıl yapabilirler?

Benzer Şikayetler

1

Sadenet TurkNet Aboneliğimde Yaşadığım Sorunlar

İrem
9 Ağustos 2023 14:503.049

0 53***41 **** telefon numarası kullanıcısıyım. TurkNet®️'le bir abonelik yapmak istedim ve numaralarıyla iletişime geçe...

Sadenet Çalışanları Hakkında Suç Duyurusu!

Doğan

Devlet bunlara nasıl göz yumuyor anlamak mümkün değil. 'Biz TurkNet'in alt kuruluşuyuz' diyerek beni yanılttıkları için ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sadenet Sorunları Ve Bu Şirket İncelenmeli

Sadenet Sorunları VeBu Şirket İncelenmeli

Profil fotoğrafı
Berke
Sadenet Abonelik İptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Sadenet Abonelikİptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Güney
Sadenet'i İptal Edemiyoruz!

Sadenet'i İptalEdemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Cristina
Sadenet Abonelik İptali Konusunda Sürekli Bilgi Eksik Deniliyor!

Sadenet Abonelikİptali Konusunda Sürekli Bilgi Eksik Deniliyor!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Sadenet Aboneliği İptal Etmiyor... Mağduruz!

Sadenet Aboneliğiİptal Etmiyor... Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Aslı
Sadenet İnternet Erişimi Çok Kötü

Sadenet İnternetErişimi Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Nevaf

Öne ÇıkanKonular