Sadenet Ve Digiturk İnternet Şarlatanlığı


Taşınacağımız yer için internet altyapısını araştırırken TurkNet ile görüştüm. Kurulum için tekrar arayacaklarına dair söz vermişlerdi ancak kimse aramadı. Ben TurkNet'i aradığımda bir kişi beni Sadenet'e yönlendirdi. TurkNet gibi konuşarak biraz bilgi verdi. Henüz hiçbir şey imzalamamışken 'Başka firmayla görüşmeyin, aksi takdirde 1000 TL abonelik iptal bedeli ödersiniz' dedi ve telefonu kapattı. Durumu araştırdım ve onlar beni tekrar aradığında hizmeti istemediğimi, vazgeçtiğimi belirttim. Benden kimlik bilgilerimi istediler ancak sözleşme için hiçbir belge göndermedim. Islak imzam olmadan beni abone yapmışlar ve bir ay sonra 1000 TL fatura bedeli yansıtmışlar. Kurulum veya abonelik sözleşmesi olmaksızın 1000 lira fatura yansıtılmış. TurkNet ile görüştüğümde, Sadenet firmasıyla hiçbir ilişkileri olmadığını ve kesinlikle başka bir yere yönlendirme yapmadıklarını söylediler. Bu tür yanıltıcı uygulamaları yapan sadece Sadenet değil, Digiturk de bu işin içindeymiş. İlk başta Türk Telekom ile görüşmüştüm ve onlar da Digiturk internete yönlendirmeye çalışmıştı. Ayrıca TurkNet, bu konuda çok sayıda şikayet aldıklarını belirtti. TurkNet ve Türk Telekom firmalarının da bu yanıltıcı uygulamalara karşı çıkması gerektiğini düşünüyorum. Altyapı ekiplerinin durumu karmaşık hale getirdiğini anlıyorum. BTK'ya şikayet dilekçesi yazıp göndereceğim pazartesi günü. Ancak bu şekilde bir çözüme ulaşılabilir. Bilginiz olsun, ödeme yapmak zorunda değilsiniz ancak BTK sorunu kökten çözebiliyor. 120'yi aradığınızda sizinle posta adresi paylaşıyorlar. Dilekçenizi posta yoluyla bu adrese göndermeniz gerekmektedir.
Değerli Abonemiz, Konu ile alakalı sizlere daha detaylı bilgi aktarabilmek ve hızlıca yardımcı olabilmek adına tarafınıza aynı gün içerisinde dönüş sağlanacaktır...

Hiçbir şey yapmanıza gerek yok kalsın. Ben dilekçemi yarın posta yoluyla BTK ya ileteceğim. Hem zaten bana yardımcı olamazsınız ben aboneniz değilim. Beni nasıl abone yaptınız sözleşme olmadan imza almadan onu da çok merak ediyorum.

















BTK yardımcı oldu mu