Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet Taahhütsüz Abonelikte İptal Engeli Ve Yanıltıcı Hız Sorunu

profile
Ceyda
18 Ağustos 2025 19:33
546

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İnternet hızının çok yavaş olması ve yanıltıldığımı hissetmem nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak telefonda görüştüğüm yetkililer, aboneliğimin 4 taksitli onaylandığı gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Oysa taahhütsüz bir paket kullanıyorum ve herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor.

Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve tüm işlemleri telefon üzerinden gerçekleştirdim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen yardımcı olunmadı.

Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Müşteri numaram: 4404514219.

19 Ağustos 2025 09:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim.

Ceyda
Ceyda
19 Ağustos 2025 13:21

Henüz sorunum çözülmedi. Hala kendilerinden dönüş beklemekteyim. Neredeyse 1 haftadır sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum ama telefonlara çıkan kişiler sürekli farklı farklı şeyler söyleyip telefonu direk kapatıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Fazlalığı, Hız Problemleri Ve Abonelik İptalinde Zorluk

profile
Volkan
12 Eylül 2025 18:59
393

Sadenet Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, İşlem Gerçekleştirilemiyor

profile
Merve
10 Ekim 2025 17:03
2.293
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Evrak Yüklememe Rağmen İşlem Tamamlanamıyor, Faturalar Devam Ediyor

profile
Halil
18 Ağustos 2025 09:33
635
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 21:52
650
"07 08 2025 tarihinden beri abonelik iptalimin takibini yapan müşteri hizmetlerinden M**** hanıma ilgi alakası ve müşterilerine olan saygı ve hizmetinden ötürü teşekkür ederim beni her konuda bilgilendirmesinden tutun iş takibi konusunda tam profesyonel bir yetkiye sahip"
internet-aboneligi-iptali-gerceklesmiyor-haksiz-kurulum-ucreti-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Aboneliğinde Hız Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 00:04
545
Benzer Şikayet Yaz