Sadenet Müşteri Hizmetlerinden Hizmet Numarası Öğrenilemiyor

Yaklaşık 5 aydır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Ancak hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciler sistem üzerinden hizmet numaramı görüntüleyemediklerini söylüyor ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Son bir hafta içinde bu konuyla ilgili 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yalnızca “görüntüleyemiyoruz” cevabını alabildim. Bu nedenle hizmet numaramı bilmediğim için özellikle başka bir operatöre geçiş işlemi başlatamıyor, gerekli başvuruları yapamıyorum.

Sadenet’ten, yaşanan bu sistemsel sorunun ivedilikle tespit edilip giderilmesini ve hizmet numaramın tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.