İptal Talebim Dikkate Alınmıyor Mağdur Ediliyorum


Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftayı aşkın süredir uğraşıyorum, ancak hala sonuç alamadım. İki kere iptal dilekçesi göndermeme rağmen aboneliğimle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum, sonunda görüşme açıldığında ise sadece “size dönüş yapılacak” denilip kapatılıyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte fatura kesim tarihim yaklaştı ve yeni bir fatura daha çıkmasından endişe ediyorum.
Sadenet’in bu ilgisiz ve zorlayıcı iptal sürecinden son derece şikayetçiyim. Aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yeni bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Bir daha asla bu firmayla çalışmak istemiyorum.


Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü yardımcı olmuyorlar. İnternet hem iyi çekmiyor hem de bana göre pahalı geldiği için iptal talebinde bulundum. Benden iptal dilekçesi istediler, onu da gönderdim fakat buna rağmen defalarca aramama ra...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 16’sından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise dilekçe yazıp aciliyet bildirmeme rağmen ne arayan oldu ne de iptal süreciyle ilgili bir geri dönüş aldım. Aboneliğimi kullanmasam...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak o günden bu yana iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve firmaya artık hiç ulaşamıyoruz. Aradan aylar geçmesine rağmen hem iptal yapılmadı hem de tarafıma 600–700 TL civarınd...
Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internetimi bir türlü iptal ettiremiyorum. İnternet üzerinden iptal dilekçemi gönderdim ancak bu süreçte neredeyse hiç sağlıklı geri dönüş alamadım. Bir kez arama aldım, telefon 1–3 kez çaldıktan sonra hemen ka...
Yorumlar