to read complaints and reviews, or file yours.Sade Net İnternet
Türk Telekom altyapısı adı altında yanlışlıkla telefonla aradım ve konuştuğumuzda Türk Telekom ev interneti için bu numaradan internet işlemleri halloluyor dendi ve kimlik fotoğraflarımı bir WhatsApp numarasına yollanması gerektiğini söylediler. Numara Sade Net adıyla bana cevap verildi. Sade Net'in Türk Telekom'la ne alakası var dediğimde, modemlerimiz artık bu şirketle anlaşıldı denildi. Ben daha sonra Türk Telekom'un numarasını aradığımda öyle bir şey olmadığını öğrendim ve şimdi Sade Net şirketine ulaşamıyorum. Abonelik işlemlerimi iptal etmek için numaralarına ulaşamıyorum. Geri dönmüyorlar. Acilen abonelik işlemlerimin iptalini istiyorum.
Gelişme
İptal işlemim telefonda sözlü olarak onaylandı fakat modemi iade etmek için hangi kodla kargoya verileceği bilgisi SMS olarak hala atılmadı müşteri temsilcilerinize ulaşmak mümkün olmadığı için acilen bana ulaşmanızı rica ediyorum
Konu ile alakalı sizlere daha detaylı bilgi aktarabilmek ve hızlıca yardımcı olabilmek için abone kodunuzu veya irtibat numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Konunuzla alakalı tarafınıza arama sağlanılmıştır ulaşım sağlanılamadı konunuzla alakalı temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz
Tekrardan arayabilir misiniz sanki size çok ulaşabilseydi buradan yazmazdım yine aradım ulaşılmıyor
Sizi mahkemeye vereceğim bugün Türk Telekom ekipleriyle internetimi bağlatmama rağmen beni arayıp biz bağladık deyip beni ikna etmeye çalışıyorsunuz telefonda konuştuğum güya müşteri temsilciniz beni ikna edemediği için saçma sapan konuşma tarzıyla bir de suratıma telefonu kapatıyor ben hiçbir formunuzu doldurup imzalayıp size yollamadım hala bana gelmiş aboneliğiniz var diyorsunuz acilen peşimi bırakın abonelik istemiyorum yaptıysanız da iptal edin yeter artık sizinle çok pis uğraşırım beni uğraştırmayın! Acilen iptal için geri dönüş bekliyorum!
A*** beye teşekkür ediyorum çözüm sürecinde bana çok yardımcı oldu kurulum ücreti ödemek zorunda olmak beni üzse de yapacak bir şey yok çözüm sağlandı
Bir tek Aydın beye çözüm sürecinde bana yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum kurulum ücreti ödeme konusunda yapmak zorunda olmak beni yorsa da iptal işlemi için Aydın beyin çözüm süreci bana çok yardımcı oldu
