to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek için aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi ilettiğimde “bir saniye aktarıyorum” denilerek hatta bekletildim ancak dakikalarca kimseye aktarılmadım, işlemi gerçekleştirmediler. Bunun üzerine mail yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mailimi gördüklerini, ancak buna rağmen daha sonraki aramalarımda telefonlarıma cevap vermediklerini yaşadıklarımdan anladım. Daha sonra tekrar mail yoluyla yazdığımda ise kaydımın alındığı ve en kısa sürede temsilcinin dönüş yapacağı yönünde bir SMS aldım. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren.
İzmir Buca’da kullandığım, 489 TL sabit ücretli aboneliğime ait 4404510455 numaralı hizmetim için iptal talebimin uzun süredir karşılanmaması ve hiçbir şekilde geri dönüş alamamam sebebiyle mağdur oldum. Bu nedenle aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve aralık ile ocak ayı faturalarımın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu devletin ilgili kurumlarına taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sadenet Telekomünikasyon üzerinden N** K** adına kayıtlı, İzmir Buca Evka 1 Karanfil Mahallesi 1108 Sokak No:18 Daire:** adresindeki sabit ev internet...
Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için 15 Aralık’ta sistem üzerinden ilk talebimi oluşturdum. Sistem üzerinden dilekçe yazarak başvuru yaptım ancak bu talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetleri bana mail atmam gerektiğini söyledi, aynı dilekçeyi mail olarak gönderdim, bu kez de formatına...
Sadenet sabit internet aboneliğimi 11 Aralık’tan bu yana iptal ettiremiyorum. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum ve abonelik iptali bir türlü gerçekleşmiyor. Abonelik numaram 4404515974’tür. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz sabit internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliği başlatırken bize kendilerini Türk Telekom gibi tanıttılar ve bu şekilde yanıltıldık. Şu anda ne mevcut aboneliğimi iptal edebiliyor...
Sadenet evde sabit internet aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım halde iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır hizmetten faydalanmamama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura çıkarılıyor. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakan olmadı. Online kana...
Yorumlar