Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sadenet abonesiyim, 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Modem ve cihaz üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen 15–17 Ocak tarihleri arasında ev internetim sürekli olarak çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Fiber için bağlanan cihazın los ışığı da yanmıyor.

Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmayı denedim ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle kayıt bile oluşturamıyorum. İnterneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi, bağlantı sorunumun en kısa sürede kontrol edilerek internetimin yeniden aktif ve stabil şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 4404414930.