İptal Dilekçem Görünmedi, Faturam Haksız Kesildi

Sadenet internet aboneliğimi 4 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirmek için iptal dilekçesi gönderdim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve üzerime fatura çıkarıldı. Bu süreçte onay için de hiç aranmadım, ayrıca bana fatura çıkmayacağı söylendi.
Daha sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde dilekçemin göründüğünü, bu nedenle fatura çıkmayacağını belirttiler. Ancak şu anda kontrol ettiğimde dilekçemin görünmediğini, buna rağmen tarafıma fatura yansıtıldığını görüyorum. Nevşehir Merkez’de kullandığım hizmete ait abone numaram 4404496242’dir.
Hem aboneliğimin iptal dilekçeme istinaden geriye dönük olarak feshedilmesini hem de bu süreçte çıkarılan son faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
















