Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Dilekçem Görünmedi, Faturam Haksız Kesildi

profile
Arife
11 Ocak 13:16
474

Sadenet internet aboneliğimi 4 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirmek için iptal dilekçesi gönderdim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve üzerime fatura çıkarıldı. Bu süreçte onay için de hiç aranmadım, ayrıca bana fatura çıkmayacağı söylendi.

Daha sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde dilekçemin göründüğünü, bu nedenle fatura çıkmayacağını belirttiler. Ancak şu anda kontrol ettiğimde dilekçemin görünmediğini, buna rağmen tarafıma fatura yansıtıldığını görüyorum. Nevşehir Merkez’de kullandığım hizmete ait abone numaram 4404496242’dir.

Hem aboneliğimin iptal dilekçeme istinaden geriye dönük olarak feshedilmesini hem de bu süreçte çıkarılan son faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 17:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

profile
Şükrü
28 Ağustos 2025 14:34
572
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-5.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-4.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-2.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-1.jpg
1
Abdulsamed sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Görmezden Gelindi, Yanıltıcı Arama Kayıtları

profile
Abdulsamed
07 Ocak 11:41
525
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İnternet İptali Yapılamıyor, Kullanılmayan Fatura Yansıtıldı

profile
İrem
03 Ekim 2025 11:16
257
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Fatura Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burak
05 Eylül 2025 23:32
936
internet-aboneligi-iptal-edilmiyor-haksiz-fatura-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz