Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptal Talebime Cevap Verilmiyor Ve İşlem Başlatılmıyor

profile
Nurcan
08 Ağustos 2025 17:48
383

Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. 28 Temmuz'da hizmet iptali talebinde bulundum ve o tarihten bu yana dört-beş kez telefonla aradım, ayrıca gerekli belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi başlatılmadı.

Müşteri numaram: 4404511333, hizmeti Bursa/Nilüfer adresinde kullanıyorum. Abonelik başında bana taahhütsüz olduğu belirtilmişti, bu nedenle herhangi bir ücret veya cayma bedeli ödemem gerektiği de söylenmedi.

İptal talebimin hızlıca işleme alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

11 Ağustos 2025 12:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim.

Nurcan
Nurcan
13 Ağustos 2025 18:20

Hala dönüş sağlanmadı yardımcı olunmadı 23 ünden beri bekliyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli yerlere şikayetimi yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cabbar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cabbar
01 Eylül 2025 18:55
670

İnternet Aboneliği İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gülender
02 Ekim 2025 17:59
2.229

Abonelik İptali Talebime Cevap Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülselin
28 Eylül 2025 09:32
478

Sadenet Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, İşlem Gerçekleştirilemiyor

profile
Merve
10 Ekim 2025 17:03
2.271
Benzer Şikayet Yaz