to read complaints and reviews, or file yours.Saadenet abonesiyim ve cuma gününden beri, yani yaklaşık iki gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Türk Telekom ...altyapısı üzerinden hizmet alıyorum, altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak kimse bu konuyla ilgilenmiyor ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tele
Yaklaşık 10 gündür Sadenet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Artık bu aboneliği ...kesinlikle devam ettirmek istemiyorum. Müşteri hizmetleri, Gmail üzerinden ve internet sitesi üzerindeki talep formu dahil her kanaldan iptal talebinde bulundum. Buna rağmen taraf
Uzun süredir Sadenet üzerinden kullandığım ev internet aboneliğimin iptali ...için 2025 yılının son aylarından itibaren defalarca dilekçe yazmama rağmen
Sadenet tarafından tarafıma 11.08.2026 tarihli, 439 TL tutarında hatalı bir fatura kesildiğini daha sonra fark ettim. Bu... faturayı hatalı olduğunu bilmeden ödedim ve durumu kendilerine ilettiğimde, ödemiş olduğum tutarın en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 31 gün g
Sadenet internet aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı yaklaşık üç aydır, temmuz ayından beri alamıyorum. Defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “biz veremiyoruz, sizi arayacağız” denilip oyalandım, ancak kimse geri dönüş yapmadı. En son 2 dakika önce tekrar aradığımda da
Sadenet internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 20–25 gün önce ...şehir değiştireceğim için müşteri hizmetlerine bağlanarak abonelik iptal talebi oluşturdum. Ancak bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden sonuç alam
Sadenet internet aboneliğimi sonlandırmak istediğim için hizmet numarama ihtiyaç duydum. Diğer firmalarda fatura üzerind...e ve e-Devlet’te görülen hizmet numarası bu firmada yer almadığı için müşteri temsilcisini arayarak hizmet numaramı talep ettim. Bana telefonla geri dönüş yaparak hizmet numarasını
Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için ilk olarak Şubat 2026’da yazılı dilekçe ile başvurdum, ancak herhangi bir ...işlem yapılmadığı için toplamda üç kez dilekçe vermek zorunda kaldım. Son olarak 20.08.2026 tarihinde 4404495412 numaralı aboneliğime ilişkin yazılı dilekçe vererek yeniden resmi b
SadeNet’ten kullandığımız ev interneti aboneliğimizi taşınma nedeniyle sonlandırmak istedik, ancak tüm başvurularımıza r...ağmen iptalimiz bir türlü yapılmadı. Abonelik eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen 27.08.2026 tarihinde iptal talebini ben, eşim adına dilekçe ile ilettim. Buna rağmen tarafıma i
Sadenet üzerinden 4404403185 numaralı internet hizmetini kullanıyorum. Hem gereksiz derecede pahalı olduğunu düşünüyorum... hem de internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Yaptığım hız testlerinde de bu yavaşlık açıkça görülüyor. Bu sebeple önce mail yoluyla, ardından da 03.09.2026
Yaklaşık bir aydır Sadenet üzerinden kullandığımız modemli ev interneti hizmetimiz çalışmıyor. İnternetimiz 16 Ağustos’t...an beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımızda farklı tarihler verilerek “yarın, en geç 4’ünde kesin çözülecek” denildi, ancak belirtilen hiçbir tar
"Geç de olsa size ulaşacağım diye canım çıktı ama problem çözüldü sağ olun"
Sadenet ev interneti hattım için Temmuz 2026’dan bu yana hat sahibi değişikliği başvurusu yapmama rağmen bir türlü sonuç... alamıyorum. Süreç boyunca defalarca aramama ve yazmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetiyle karşılaştım. Hiçbir sorunu çözmedikleri gibi “işleminiz tamamlandı” dey
İnternet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum; dilekçemi iletmeme rağmen tarafımıza dönüş sağlanmamıştır. Müşteri temsilci...si ile görüşmek istememe rağmen, 3 gündür 5 kez aramama rağmen cevap alınamamıştır. Sadenet yetkililerinden açıklama beklemekteyim.
Sade Net üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca... mail attım ve telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bugün tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 989 TL tutarında fatura çıkarı
Yaklaşık 2 ay boyunca Sadenet firmasından internet hizmeti aldım. Bu süre boyunca sık sık internet kesintisi yaşadım ve ...sağlıklı bir şekilde hizmeti kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. İptal talebimi 17 Ağustos tarihinde iletmeme rağmen, normalde 7 gün olarak belirttikleri iptal s
Sadenet’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 20 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen sonuç... alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Mail yoluyla yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmadığı için bu
Sadenet Online özelfiber aboneliğimiz için Temmuz ayında hat devri talebi oluşturduk. Ay sonunda devir taleplerinin sıfı...rlandığı, işlemin bu yüzden gerçekleşmediği söylendi ve bize yeniden başvuru yapmamız gerektiği belirtildi. Bu doğrultuda 05.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tekrar devi
Kırklareli’nde kullandığım Sadenet ev internet aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aylık yaklaşık 950 TL öd...ediğim aboneliğimin iptali sonrasında 16.08.2026 tarihinde tarafıma 790,8 TL iade yapılacağına dair mesaj gönderildi ve IBAN bilgilerimin iletilmesi istendi. IBAN’ımı hem mail yolu
SADENET’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür her gün uğraşmama rağmen aboneliğimi iptal ettirem...iyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, mail yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde ise firma orada hiç
Sadenet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini sağlamak için 07.07.2026 tarihinde gerekli tüm evrakları ve im...zalı dilekçemi mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen ağustos ayının sonuna gelmiş olmamıza karşın iptal işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bir internet aboneliğini iptal ettirmek bu ka
S***** İnternet’te kullandığım “Süper Fırsat 2026 taahhütsüz” internet aboneliğimin iptalini 19.08.2026 tarihinden bu ya...na defalarca talep etmeme rağmen aboneliğim hala sonlandırılmadı. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen iptal sürecimin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet’in süper fırsat 2026 taahhütsüz fiber tarifesini kullanıyordum ve şimdiye kadar genel olarak m...emnundum. 12 Ağustos 2026 tarihinde aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum, istenilen dilekçe ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, abonelik numaram 4404477716’dır. Başvurum
Sadenet internet aboneliğimi kapatmak için 15.08.2026 tarihinde online işlem merkezleri üzerinden iptal talebi oluşturdu...m. Ayrıca 25.08.2026 tarihinde Sadenet Müdürlüğü’ne hitaben yazılı ayrılma dilekçemi de gönderdim, ancak internet hizmetim hâlâ aktif görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
