Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Berivan
17 Kasım 2025 10:24
526

12 Kasım’da Sadenet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Daha sonra Sadenet olduklarını fark edince hemen arayarak başvurumu iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana en kısa zamanda aranacağım ve iptal işleminin yapılacağı söylendi, ancak kimse beni aramadı. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve başvurum iptal edilmedi.

Bu süreçte herhangi bir fiyat belirtilmemesine rağmen tarafıma ödeme talebinde bulunuldu. Başvurum herhangi bir sözleşme veya taahhüt kapsamında değildi, sadece telefon üzerinden başvuru yapmıştım.

Ağrı Merkez’de yaşıyorum ve başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

17 Kasım 2025 17:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Benan
14 Ağustos 2024 09:28
1.151
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İnternet Aboneliği Başlatıldı İptal Edilmiyor Kişisel Bilgilerim Riskte

profile
Huseyin
30 Ekim 2025 01:35
1.003

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Ekim 2025 17:35
1.907

profile
Hüseyin
11 Eylül 2025 16:59
713

Yanıltıcı Başvuru Ve İptal Sorunu: Yazılı Onay Bekliyorum

profile
Fırat
12 Kasım 2025 21:59
859
Benzer Şikayet Yaz