Sistemin Kupon Silme Hatası Ve Oran Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Pinbahis’te kupon hazırlarken sistem sürekli hata veriyor ve seçtiğim maçlar aniden siliniyor. Her seferinde aynı kuponu baştan hazırlamak zorunda kalıyorum. Bu süreçte oranlar değiştiği için maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Kupon yaparken yaşanan bu sistem hatasının incelenmesini, oran değişiklikleri nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bu konudaki şikayetimi ilettikten sonra teknik ekibin durumu önceliklendirmesi ve altyapıdaki bu veri kaybı sorununu kökten çözmesi benim için çok kıymetli. Şu an kupon hazırlarken maçların silinmediğini, sistemin çok daha hızlı ve akıcı yanıt verdiğini, işlemlerin tek seferde başarıyla sonuçlandığını memnuniyetle görüyorum. Ayrıca, geçmişteki aksaklıklardan dolayı oluşan mağduriyetime karşı gösterilen duyarlı yaklaşım ve sağlanan çözüm odaklı destek için de ayrıca teşekkür etmek isterim.
