Naos Stars Uygulamasında Puan Kodu Eklenemiyor

Naos Stars uygulamasında puan ekleme konusunda sorun yaşıyorum. İPhone cihazımda uygulama üzerinden dermoeczaneden aldığım ürünün arkasındaki puan kodunu girmeye çalıştığımda, her denememde “uygun puan kodu bulunamamıştır” hatası alıyorum. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen sistem hiçbir kodu kabul etmiyor.
Hesabımda henüz birikmiş puanım yok ve ilk kez bu dermoeczaneden aldığım ürünün puanını eklemek istedim, ancak uygulama buna izin vermiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Naos Stars uygulamasındaki bu hata nedeniyle puanlarımı kullanamıyorum. Puan kodlarımın geçerli olup olmadığının kontrol edilmesini ve hesabıma tanımlanmasını, ayrıca uygulamadaki bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek













